1. 确认是否在以下场景下黑屏
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
2、可能是手机电池电量低所导致的，如果发现电量过低，需要将手机插上充电器，充电半个小时，等到手机电量显示2-3格，这时就可以开机了。
3、手机出现黑屏有可能是软件发生冲突导致的，使用中出现黑屏大都是由于下载的第三方软件引起的，手机自带应用很少会出现这种情况，可能是软件自身不稳定或者软件之间起冲突了，将出现问题的软件卸载即可。
4、也有可能是手机系统出现了故障，将手机恢复出厂设置即可恢复正常。
5、也有可能是屏幕出现损坏，导致黑屏，可以带着手机去售后网点进行维修，排查故障。
如果您的荣耀手机在使用过程中出现黑屏，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），并按照以下方法排查：
1.检查是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
注意：进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。
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3.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。
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4.确认是否安装过非荣耀官方系统非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了外置存储卡请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
6.仍然无法解决您的问题，如果手机能正常开机，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
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5、检查应用兼容性问题您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载\/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。6、尝试取出外置存储卡外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，...
手机总自动黑屏怎么回事
手机总自动黑屏可能由以下原因导致：电池问题：电池老化或电量耗尽是常见原因。当电量低于一定阈值，为保护电池和硬件，手机可能自动关机或黑屏。可连接充电器，若充电后仍无法开机，可能电池损坏，需更换新电池。系统或软件故障：系统崩溃、软件冲突或病毒感染会影响手机正常运行。可尝试重启手机、恢复出厂设置...
华为手机老是突然黑屏怎么回事
如果问题不存在则可能是卡接触不良；如果问题仍然存在，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。4. 强制重启设备建议您长按电源键15秒以上\/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，强制重启设备，尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据（QQ，微信等第三方应用...
手机老黑屏怎么回事
手机内安装的应用软件可能存在冲突，导致运行某个应用时突然黑屏或无故退出。手机中病毒：手机中病毒后，病毒木马可能修改手机系统，导致手机出故障，包括黑屏。电池问题：电池使用时间过长或过度充放电可能导致电池寿命缩短，引起黑屏或重启。电池与电池连接器接触不良也可能导致黑屏。系统软件故障：部分应用使用...
vivoy85手机黑屏怎么回事
vivo Y85手机黑屏可能由以下原因导致：电量不足：手机电量过低时，可能会自动关机或直接黑屏。此时，应检查手机电量，并尝试充电以解决问题。后台应用进程过多：当手机同时运行大量应用程序时，可能导致系统过载并陷入死机状态，进而出现黑屏。解决这一问题，可以尝试清理后台进程或减少同时运行的应用程序。手机...
vivoy9s黑屏怎么回事
vivoy9s黑屏可能由以下原因引起：软件因素：软件不稳定或不兼容：手机上安装的某些软件可能不稳定或与手机系统不兼容，导致黑屏。此时，可以检查并卸载这些软件。软件冲突：软件之间可能存在冲突，导致手机黑屏。逐一尝试卸载、安装软件，找出并卸载引起黑屏的具体软件，通常可以解决问题。硬件因素：电池损坏：手机...
手机用着有时候会黑屏一下然后正常是怎么回事?
1、使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种；一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底...
手机不断黑屏又亮屏怎么回事
手机不断黑屏又亮屏可能由以下原因导致：电量问题：电量不足时，手机会自动进入待机模式导致黑屏，可充电并确保电池充满。此外，手机使用久了电池老化、电压不足，也会出现该现象。屏幕问题：屏幕接触不良，如手机遭到摔碰使屏幕接触松动；屏幕故障，导致黑屏或闪烁。可尝试重启手机，若问题依旧，需联系专业...
为什么手机老是黑屏是什么原因
熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机看电视自动黑屏是怎么回事求大家支招
手机看视频黑屏原因很多，需要尝试解决。 是否待机时间过段，这种可以在手机设置里面选择显示调整待机时间。1.手机直接通过网页、手机百度等在线看电影时，是由于网页、手机百度等程序没有专门设置，因此会依照系统的全局设定参数，在没有操作多长时间的情况下，屏幕就会变暗，然后黑屏休眠。2.属于省电设置。3...
