你好，联想A830为联通3G制式的双卡双待手机，卡1支持WCDMA/GSM,卡2支持GSM网络，可以使用移动卡，但仅能使用2G网络上网，速度较慢。
如果出现不能使用的情况，可能是因为手机的网络参数不匹配导致的，你可以咨询下移动客服了解下移动的2G网络参数，重新设置之后再试试；或者也可能是因为SIM卡管理的设置问题，就比如你设置的是默认使用SIM卡1上网，但是移动卡是安在卡槽2，那就无法使用了。你也可以检查下是不是这种情况。
如果出现不能使用的情况，可能是因为手机的网络参数不匹配导致的，你可以咨询下移动客服了解下移动的2G网络参数，重新设置之后再试试；或者也可能是因为SIM卡管理的设置问题，就比如你设置的是默认使用SIM卡1上网，但是移动卡是安在卡槽2，那就无法使用了。你也可以检查下是不是这种情况。
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第1个回答 2014-09-10
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
若您在使用的过程当中出现不能正常移动卡进行上网的话，则您可以参考以下方案：
移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、A830机型频段为GSM：900/1800MHZWCDMA：900/2100MHZ，可使用联通3G卡、移动/联通2G卡，请确认所使用sim卡在此范围；
2、请核对数据开关服务是否开启；
3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议您前往 系统设置--流量使用情况 当中选择相应的SIM卡后进行数据连接尝试；
5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、建议对接入点进行切换尝试，A830机型菜单路径如下：“系统设置--更多--移动网络--接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
7、可能是网络接入点参数设置出现异常，A830机型菜单路径如下：“系统设置--更多--移动网络--接入点名称”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；
8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：******，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！本回答被网友采纳
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若您在使用的过程当中出现不能正常移动卡进行上网的话，则您可以参考以下方案：
移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、A830机型频段为GSM：900/1800MHZWCDMA：900/2100MHZ，可使用联通3G卡、移动/联通2G卡，请确认所使用sim卡在此范围；
2、请核对数据开关服务是否开启；
3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议您前往 系统设置--流量使用情况 当中选择相应的SIM卡后进行数据连接尝试；
5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、建议对接入点进行切换尝试，A830机型菜单路径如下：“系统设置--更多--移动网络--接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
7、可能是网络接入点参数设置出现异常，A830机型菜单路径如下：“系统设置--更多--移动网络--接入点名称”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；
8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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第2个回答 2013-10-21
您好，联想A830有两个卡槽，一个支持联通3G卡，一个支持联通和移动2G卡，请检查安装是否正确。在系统设置中，数据连接-网络模式，选择首选3G。
更多问题您可以咨询idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
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第3个回答 2013-10-20
你买的一定A830 WCDMA/GSM双卡双待单通联通裸机版所以不能用移动上网
第4个回答 2013-10-20
不会是联通订制版吧追问
以前能用
我不知道动了啥了不能用了
为什么我的手机只能用联通上网用不了移动?双卡的联想a830
如果出现不能使用的情况，可能是因为手机的网络参数不匹配导致的，你可以咨询下移动客服了解下移动的2G网络参数，重新设置之后再试试；或者也可能是因为SIM卡管理的设置问题，就比如你设置的是默认使用SIM卡1上网，但是移动卡是安在卡槽2，那就无法使用了。你也可以检查下是不是这种情况。
联想A830联通版 无法上网
3、可能是当地网络信号差导致的，可以试试其它手机可以正常上网吗？4、可能是网络接入点出现异常，用海卓一键设置下接入点。http:\/\/app.lenovo.com\/app\/13787322.html 5、核实是否有流量监控的设置，像内置的乐安全、360手机卫士等等 6、如果之前使用正常，你可以备份下联系人短信等数据，然后恢复出厂设置...
联想a830怎么就突然没有信号了呢?信号栏只有红色x符号。
1.您的机子移动\/联通卡在两个卡槽内都可以正常识别使用，请您更换观察，如更换后可以改善，建议您及时送修站点，不排除卡槽异常导致；2.当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；3.建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；4.如是近期...
联想a830怎么不显示卡二
针对设备无法识别SIM卡，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：1. 您的设备频段为WCDMA \/ GSM，支持中国联通、中国移动卡，建议您核对SIM卡是否在此可使用范围；2. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；3. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如...
...我的手机联想A830 打电话 全部显示手机号码 移动也显示 联通_百度...
是里面内置的号码识别数据库的故障吧？如果恢复出厂设置了还不行，还在保修期的话可以联系联想的售后服务热线进行咨询，如果超过保修期，其实可以选择自己刷机处理，不过刷机有风险，还请慎行，如果这个现象不影响使用的话，也是可以略过的，如果会有影响，再根据自己的情况做选择吧。
移动的卡使用联想A830会影响哪些功能?
由于A830支持WCDMA和GSM制式，当您使用移动卡时，只能使用移动的2G网络，速度会相对较慢，其他的功能基本不会受到影响的，请您了解。更多关于A830的信息请您查阅官网:http:\/\/ideaservice.lenovo.com.cn\/ProductDetail.aspx?id=718。希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
为什么我的手机没有3g网络
你好，联想A830为GSM\/WCDMA双模手机，因此仅支持移动2G网络，你朋友的康佳估计是移动定制机吧，一般手机上有个蚊香logo的就是移动定制机。如果楼主需要使用3G网络，可以使用联通3G网络的。希望我的回答可以帮到你
为什么联想A830手机不能连接tenda路由器
3、无线网络参数异常导致：为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接，建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配，产品静态IP设置菜单如下:系统设置--WLAN--高级--IP地址，请您参考尝试。4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；B、其他...
联想手a830机如何开启4g网络
1、联想手机A830不支持4G网络，无法开启4G。2、A830支持的是GSM和WCDMA，即支持移动\/联通2G，以及联通3G。3、联想A830采用MTK MT6589M四核处理器，主频1.2GHz，搭配1GB RAM内存、4GB ROM存储空间及安卓4.2操作系统。屏幕方面采用5.0英寸960*540分辨率1600万色IPS屏，并搭载800万像素摄像头，适合日常的...
联想a830手机打电话时出现gps定位怎么取消
3、部分地区中国联通3G卡开启移动数据网络连接时GPS会自动打开，可尝试将出现问题的SIM卡交换到其他手机测试，或使用其他SIM卡测试是否会出现，也可以建议您将手机送站点检测处理。4、如排除上述因素，问题仍存在，建议您送修处理。联想授权维修站点查询：http:\/\/support1.lenovo.com.cn\/lenovo\/wsi\/station...
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联想A830联通版 无法上网
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1.您的机子移动\/联通卡在两个卡槽内都可以正常识别使用，请您更换观察，如更换后可以改善，建议您及时送修站点，不排除卡槽异常导致；2.当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；3.建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；4.如是近期...
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移动的卡使用联想A830会影响哪些功能?
由于A830支持WCDMA和GSM制式，当您使用移动卡时，只能使用移动的2G网络，速度会相对较慢，其他的功能基本不会受到影响的，请您了解。更多关于A830的信息请您查阅官网:http:\/\/ideaservice.lenovo.com.cn\/ProductDetail.aspx?id=718。希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
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