我的手机型号是SCH-P709,为什么电信卡老是关机,而移动卡就正常使用

手机实质是开机状态,但是电信卡经常打不进,别人告知电信卡是关机状态,而移动卡则是正常工作状态。

您好:
根据描述的情况,建议操作:
1,取出CDMA卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
2,设定-连接-更多设置-移动网络-CDMA-手动切换到下一个网络。
3,更新手机固件版本尝试,操作:设定-关于设备-系统更新-更新。
升级注意事项:
1)手机需要设为当前时间。
2)手机固件一般较大,升级过程中可能会消耗较多流量,若方便的话,建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3)建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。
4,更换其他电信卡尝试。
若上述方式操作后机器还是出现同样的情况,请您携带购机发票、 包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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第1个回答  2013-10-11
排除你移动和电信卡卡槽插错,尝试重启,如果还是出现此情况,你需要去手机售后检测了!因为之前我有一部i939,由于过热导致内部模块烧坏,和你情况是一样的,开机后电信卡没有信号,其他人打电话给你说你的卡是关机状态,咨询后需要更换模块,大致300元左右。
第2个回答  2013-10-11
首先确定下你的手机是不是双卡双模的,通常情况下的双模是指即支持联通移动的GSM模块,同时也支持电信的CDMA模块,只有是双模的手机才能两个卡同时使用移动或电信的卡,电信的卡必须要有CDMA模块。看看你的手机是不是电信版的,是的话应该可以用的。如果还不可以的话,看看是不是两个卡槽插错了,或者手机有没开启双卡模式!
第3个回答  2013-10-11
一般的手机是不支持电信卡的
我的手机型号是SCH-P709,为什么电信卡老是关机,而移动卡就正常使用
1)手机需要设为当前时间。2)手机固件一般较大,升级过程中可能会消耗较多流量,若方便的话,建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。3)建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。4,更换其他电信卡尝试。若上述方式操作后机器还是出现同样的情况,请您携带购机发票、 包修卡和机器送到三星服务中...

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sch-p709如何才能使用移动网络?
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星P709是一款电信3G双卡手机,卡槽1支持电信2G\/3G网络,插入电信卡可以实现上网、通讯的功能;卡槽2仅支持移动\/联通2G网络,此款机器升级KEUCNI1版本后可以使用GSM卡上网。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

P709放移动联通的卡可以打电话却不能上网
您好:根据您的描述,三星SCH-P709型号的手机为电信定制手机,仅支持使用电信卡上网,不支持使用GSM(移动、联通)卡上网进行数据连接。欢迎您访问三星数字服务平台:http:\/\/support.samsung.com.cn\/ask

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3.由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题,如果问题在任何时间、地点都会出现的话,可能是手机出现故障,请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查...

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