尝试找回。
第五步：前往客户服务中心处理
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
温馨提示：
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击 “忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。
2、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务”，使用“云备份”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端。恢复云端数据时，您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域，便捷地将云端数据恢复至当前设备。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-05-11
手机密码忘记了怎么办？
第2个回答 2019-01-10
第一种，第一：关机；第二：开机，开机方法是同时按【电源开机键】和【音量减键】第三：开机后按【HOME键】第四：按【音量加减键】可以上下移动选择功能，移至〖WIPE DATA/FACTORY RESET〗第五：选择后按【菜单键】确定第六：在新的选项中按【音量键】至〖YES〗，再按【菜单键】确认第七：再按【音量加减键】选择〖REBOOT SYSTEM NOW〗再按【菜单键】此时手机就会重新开机了，就恢复出厂设置了。
注意，以上方法会清空手机内存资料，不推荐使用。
第二种，1、把手机数据线接到电脑上。2、下载个刷机大师或手机助手什么的软件。3、安装软件。4、在软件找到辅助工具，一般都会有清除锁屏密码的工具。点下重新启动手机就ok了。
如果你用的是苹果手机，那么
在设置密码确保安全使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 后输入了错误的密码，可能会看到设备“已停用”的消息。了解如果您已忘记或不记得自己的密码或者设备显示“已停用”的消息时应如何处理。
如果您输入错误密码六次或以上，将看到以下任一消息：
iPhone 已停用
iPad 已停用
iPod touch 已停用
如果您之前将设备与 iTunes 同步过，您或许能够通过恢复设备来重设密码：
将设备连接到通常与之同步的电脑，然后打开 iTunes。
注：如果 iTunes 提示您输入密码，请尝试已经与其同步的另一台电脑。否则，请前往下文“如果您从未将设备与 iTunes 同步，或没有权限访问电脑”部分。
如果设备仍处于停用状态，或者 iTunes 没有自动同步您的设备，请将设备与 iTunes 同步。
备份和同步完成后，请恢复您的设备。
当 iOS 设置助理要求设置设备时，请选取“从 iTunes 备份恢复”。
在 iTunes 中选择您的设备，然后选取最近的设备备份。
如果您从未将设备与 iTunes 同步，或没有权限访问电脑
如果您看到以下警告之一，则需要抹掉设备上的数据：
“iTunes 未能连接到 [设备]，因为它已被使用口令锁定了。您必须在 [设备] 上输入口令，然后才能与 iTunes 配合使用它。”
“您尚未选择让 [设备] 信任此电脑”
如果您已启用“查找我的 iPhone”，则可以使用“远程擦除”来抹掉设备上的内容。如果您已使用 iCloud 来备份，或许能在抹掉设备内容后恢复最新的备份并重设密码。
或者，将设备置于恢复模式并将其恢复以抹掉设备上的内容：
断开 USB 线缆与设备的连接，但保持线缆的另一端与电脑的 USB 端口相连。
关闭设备：按住睡眠/唤醒按钮数秒，直到出现红色滑块，然后滑动该滑块。等待设备关闭。
按住主屏幕按钮，同时将 USB 线缆重新连接到设备。设备应会打开。
继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕。
iTunes 将提醒您，其检测到一个处于恢复模式的设备。点按“好”，然后恢复设备。
注意，以上方法会清空手机内存资料，不推荐使用。
第二种，1、把手机数据线接到电脑上。2、下载个刷机大师或手机助手什么的软件。3、安装软件。4、在软件找到辅助工具，一般都会有清除锁屏密码的工具。点下重新启动手机就ok了。
如果你用的是苹果手机，那么
在设置密码确保安全使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 后输入了错误的密码，可能会看到设备“已停用”的消息。了解如果您已忘记或不记得自己的密码或者设备显示“已停用”的消息时应如何处理。
如果您输入错误密码六次或以上，将看到以下任一消息：
iPhone 已停用
iPad 已停用
iPod touch 已停用
如果您之前将设备与 iTunes 同步过，您或许能够通过恢复设备来重设密码：
将设备连接到通常与之同步的电脑，然后打开 iTunes。
注：如果 iTunes 提示您输入密码，请尝试已经与其同步的另一台电脑。否则，请前往下文“如果您从未将设备与 iTunes 同步，或没有权限访问电脑”部分。
如果设备仍处于停用状态，或者 iTunes 没有自动同步您的设备，请将设备与 iTunes 同步。
备份和同步完成后，请恢复您的设备。
当 iOS 设置助理要求设置设备时，请选取“从 iTunes 备份恢复”。
在 iTunes 中选择您的设备，然后选取最近的设备备份。
如果您从未将设备与 iTunes 同步，或没有权限访问电脑
如果您看到以下警告之一，则需要抹掉设备上的数据：
“iTunes 未能连接到 [设备]，因为它已被使用口令锁定了。您必须在 [设备] 上输入口令，然后才能与 iTunes 配合使用它。”
“您尚未选择让 [设备] 信任此电脑”
如果您已启用“查找我的 iPhone”，则可以使用“远程擦除”来抹掉设备上的内容。如果您已使用 iCloud 来备份，或许能在抹掉设备内容后恢复最新的备份并重设密码。
或者，将设备置于恢复模式并将其恢复以抹掉设备上的内容：
断开 USB 线缆与设备的连接，但保持线缆的另一端与电脑的 USB 端口相连。
关闭设备：按住睡眠/唤醒按钮数秒，直到出现红色滑块，然后滑动该滑块。等待设备关闭。
按住主屏幕按钮，同时将 USB 线缆重新连接到设备。设备应会打开。
继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕。
iTunes 将提醒您，其检测到一个处于恢复模式的设备。点按“好”，然后恢复设备。
第3个回答 2019-01-10
方法一：ADB解锁
必要条件：USB调试模式为打开状态
1、手机连接电脑，确定已安装ADB驱动（手机驱动可通过驱动精灵安装），解压ADB工具包至C盘
2、打开cmd输入 cd c：\adb（打开adb所在目录）
3、接着输入adb shell
4、继续输入cd data\system
5、输入ls查看data\system中的文件，如果设置了密码会有gesture.key或者password.key
6、若设置的是图案密码请继续输入命令：rm gesture.key，若设置的是单纯密码请输入命令：rm password.key
7、输入reboot命令或者手动重启手机生效，或者现在直接滑动解锁，任意密码都可解锁，建议重启。
手机密码忘记不愁 3种方法帮你解决
方法二：Google账号解锁
必要条件：被锁机器之前设置、登录了google账号，账号密码已知，且手机可以联网。
1、随意5次输入密码，系统提示5次输入错误，30秒后重试；
2、此时解锁界面下方会提示“忘记密码”，点击输入之前设置过的Google账号和密码即可立即解锁。
方法三：清空数据解锁
优点：无任何限制条件，适用于没有重要资料的用户。
1、关机状态下同时按住音量上键+开机键，进入Recovery。
2、依次选择清空数据-清空用户数据，重启进入系统，此操作只删除用户数据，软件得以保留。
相关链接：手机怎么恢复出厂设置 安卓手机恢复出厂设置方法汇总
实测
1、设置Google账户，在联网情况下验证
设置Google账户，在解锁界面没有“忘记密码”选项，只有在5次输错后才会提示，点击并输入账号密码，可清除锁屏密码，此时如手机没有联网，则不能登陆解锁。
如不点击“忘记密码”，连续错误输入20次后，登陆界面自动弹出，此时只有登陆Google账户才能立即解开，重启后仍是此登陆界面，如登陆账户，效果同样是清除了登录密码。
2、无Google账户情况下测试
连续输错5次后没有“忘记密码”图标，继续错误输入，直至25次，仍仅提示30S后重新输入。
必要条件：USB调试模式为打开状态
1、手机连接电脑，确定已安装ADB驱动（手机驱动可通过驱动精灵安装），解压ADB工具包至C盘
2、打开cmd输入 cd c：\adb（打开adb所在目录）
3、接着输入adb shell
4、继续输入cd data\system
5、输入ls查看data\system中的文件，如果设置了密码会有gesture.key或者password.key
6、若设置的是图案密码请继续输入命令：rm gesture.key，若设置的是单纯密码请输入命令：rm password.key
7、输入reboot命令或者手动重启手机生效，或者现在直接滑动解锁，任意密码都可解锁，建议重启。
手机密码忘记不愁 3种方法帮你解决
方法二：Google账号解锁
必要条件：被锁机器之前设置、登录了google账号，账号密码已知，且手机可以联网。
1、随意5次输入密码，系统提示5次输入错误，30秒后重试；
2、此时解锁界面下方会提示“忘记密码”，点击输入之前设置过的Google账号和密码即可立即解锁。
方法三：清空数据解锁
优点：无任何限制条件，适用于没有重要资料的用户。
1、关机状态下同时按住音量上键+开机键，进入Recovery。
2、依次选择清空数据-清空用户数据，重启进入系统，此操作只删除用户数据，软件得以保留。
相关链接：手机怎么恢复出厂设置 安卓手机恢复出厂设置方法汇总
实测
1、设置Google账户，在联网情况下验证
设置Google账户，在解锁界面没有“忘记密码”选项，只有在5次输错后才会提示，点击并输入账号密码，可清除锁屏密码，此时如手机没有联网，则不能登陆解锁。
如不点击“忘记密码”，连续错误输入20次后，登陆界面自动弹出，此时只有登陆Google账户才能立即解开，重启后仍是此登陆界面，如登陆账户，效果同样是清除了登录密码。
2、无Google账户情况下测试
连续输错5次后没有“忘记密码”图标，继续错误输入，直至25次，仍仅提示30S后重新输入。
第4个回答 2019-01-10
01
方法一：USB调试解锁
必备条件：这个解锁的前提要你的USB调试的模式为打开状态（如果手机锁屏的时候USB没打开就忽略此方法），且手机root权限已获得。
手机连接电脑，电脑安装一个驱动精灵（手机通过驱动精灵可安装ADB驱动），通过电脑解压ADB到C盘，打开cmd输入cd c：\adb，打开adb所在目录输入adb shell，继续输入cd data\system,输入ls查看data\system中的文件，如果设置了密码会有gesture或者password.key,如果设置的是图案密码请继续输入命令：rm gesture.key，如设置的是单纯的密码输入命令：rm password.key。输入reboot命令或者手动重启手机生效，或者直接滑动解锁，任意密码可解锁，（建议重启）
（可能上面那个有点麻烦）所以还有一个就是电脑下载一个刷机精灵之类的软件，一般软件里面都会有一个【清除锁屏密码】的功能，手机连接电脑，然后 点击清除锁屏密码，按照步骤操作就好。
02
方法二：google帐号解锁
有google帐号密码，手机在锁屏之前，手机有登录google帐号，且手机有联网。手机在输入错误密码五次后，手机解锁界下面会提示“忘记密码”然后点击，会有提示，输入google帐号密码即可解锁。
03
方法三：清除所有数据（恢复出厂设置
这个方法是最为霸道的，让手机直接恢复到出厂设置，密码什么的都会消失，而且是最为简单的。
先把手机关机，然后在关机的状态下按住【开机键+加音量键】，然后大概五秒钟之后进入工程模式（Recovery），依次按照步骤进入清除数据状态，然后手机重启就好了，手机会恢复储存设置。
方法一：USB调试解锁
必备条件：这个解锁的前提要你的USB调试的模式为打开状态（如果手机锁屏的时候USB没打开就忽略此方法），且手机root权限已获得。
手机连接电脑，电脑安装一个驱动精灵（手机通过驱动精灵可安装ADB驱动），通过电脑解压ADB到C盘，打开cmd输入cd c：\adb，打开adb所在目录输入adb shell，继续输入cd data\system,输入ls查看data\system中的文件，如果设置了密码会有gesture或者password.key,如果设置的是图案密码请继续输入命令：rm gesture.key，如设置的是单纯的密码输入命令：rm password.key。输入reboot命令或者手动重启手机生效，或者直接滑动解锁，任意密码可解锁，（建议重启）
（可能上面那个有点麻烦）所以还有一个就是电脑下载一个刷机精灵之类的软件，一般软件里面都会有一个【清除锁屏密码】的功能，手机连接电脑，然后 点击清除锁屏密码，按照步骤操作就好。
02
方法二：google帐号解锁
有google帐号密码，手机在锁屏之前，手机有登录google帐号，且手机有联网。手机在输入错误密码五次后，手机解锁界下面会提示“忘记密码”然后点击，会有提示，输入google帐号密码即可解锁。
03
方法三：清除所有数据（恢复出厂设置
这个方法是最为霸道的，让手机直接恢复到出厂设置，密码什么的都会消失，而且是最为简单的。
先把手机关机，然后在关机的状态下按住【开机键+加音量键】，然后大概五秒钟之后进入工程模式（Recovery），依次按照步骤进入清除数据状态，然后手机重启就好了，手机会恢复储存设置。
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