①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。
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第1个回答 2015-07-04
根使用路由器的“懒人模式一键设置”来配置路由器上网参数，并且在加密认证方式那里被默认选择了“自动”的话，就有可能就会出现手机能连WIFI但不能上网的问题
WIFI加密认证类型默认选择“自动”，导致问题出现
WIFI加密认证类型默认选择“自动”，导致问题出现
解决方法：既然知道是WIFI加密类型被默认选择了“自动”的原因，那么解决方案也很简单，手动将WIFI的加密类型选择为最安全可靠的“WPA2-PSK”就行。重启路由器之后，所有设备都能正常上网。本回答被网友采纳
WIFI加密认证类型默认选择“自动”，导致问题出现
WIFI加密认证类型默认选择“自动”，导致问题出现
解决方法：既然知道是WIFI加密类型被默认选择了“自动”的原因，那么解决方案也很简单，手动将WIFI的加密类型选择为最安全可靠的“WPA2-PSK”就行。重启路由器之后，所有设备都能正常上网。本回答被网友采纳
第2个回答 2015-07-04
你有可能连的是运营商无线网或者是你宽带没有连接好。
步步高vivo x1手机连上无线网不能上网
①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试下。如果仍...
vivo x1 连的上无线网但就是不能上网
您好 1、建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍...
vivo x1只能设置静态IP,每次连接wlan都要设置,却连接不到wlan,怎么办...
您好！如果手机上显示“正在获取ip”，过一段时间会断开，请确认无线路由是否设置了静态IP，手机静态IP的设置方法->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP设置为“开”，并根据您路由器设置内容，设置手机中的：IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。
步步高Vivo X1 wlan问题 懂的来
回答：您好, 按您描述,可以确定无线路由器没问题。 那下面您按步骤尝试操作看看: 1、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码);如信号是否太弱(低于2格)也无法连接。 2、关闭手机任务栏WLAN开关后,再...
x1的突然不能上网了 是怎么回事
您好，可能由于您连接的wifi不稳定导致的哦，您可以换个wifi热点试试的哦！如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
我的vivox1无线网和蓝牙开不了什么情况,我恢复出厂设置也没用还有别...
您好！您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若不行，建议您固件恢复：您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/service.html ，进入这个链接，点击“...
vivox1连接家中无线网络wps不可用,但是已经取消了IP静态
您好！您把路由器后面的一个WPS的按钮按一下 然后把手机上面的WPS启用 连接 就可以的
我的是步步高Vivo x1,智能手机不装卡连接Wifi也可以上网,但连接时他显...
您好！您下载一个办公软件就可以的 。从软件商店就可以搜索到相关资源 安装后就可以运行的
步步高x1为什么关机重启之后连不上网络
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用\/更多设置-网络中开启蜂窝数据 ②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下 ③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用\/更多设置--恢复出厂设置-还原所有...
我的步步高X1今天下午突然不能连接WLAN 了WLAN键不能滑动到开启状态了...
如果还是不可以您看看手机是否为最新版本呢，您可以在手机设置-通用（更多设置）-系统升级-立即检查更新看看，如果有升级版本那建议您升级试试看；若已经是最新版本建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。您好售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心...
①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试下。如果仍...
vivo x1 连的上无线网但就是不能上网
您好 1、建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍...
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您好！如果手机上显示“正在获取ip”，过一段时间会断开，请确认无线路由是否设置了静态IP，手机静态IP的设置方法->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP设置为“开”，并根据您路由器设置内容，设置手机中的：IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。
步步高Vivo X1 wlan问题 懂的来
回答：您好, 按您描述,可以确定无线路由器没问题。 那下面您按步骤尝试操作看看: 1、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码);如信号是否太弱(低于2格)也无法连接。 2、关闭手机任务栏WLAN开关后,再...
x1的突然不能上网了 是怎么回事
您好，可能由于您连接的wifi不稳定导致的哦，您可以换个wifi热点试试的哦！如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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您好！您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若不行，建议您固件恢复：您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/service.html ，进入这个链接，点击“...
vivox1连接家中无线网络wps不可用,但是已经取消了IP静态
您好！您把路由器后面的一个WPS的按钮按一下 然后把手机上面的WPS启用 连接 就可以的
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