1.因电脑主机前面的插口兼容性不是很稳定，建议将数据线连接到电脑主机后面的插口试试。
2.请使用原装的数据线，非原装的数据线机器无法识别的，原装数据线上面有BBK/步步高的标识。
3.重启电脑试试。
4.更换台电脑，尽量在XP系统的电脑上操作。
5.如果按以上方法均不能连接上电脑，可能是机器的接口出现了故障，建议将机器带到售后服务中心检测一下。
2.请使用原装的数据线，非原装的数据线机器无法识别的，原装数据线上面有BBK/步步高的标识。
3.重启电脑试试。
4.更换台电脑，尽量在XP系统的电脑上操作。
5.如果按以上方法均不能连接上电脑，可能是机器的接口出现了故障，建议将机器带到售后服务中心检测一下。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-09-19
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
麻烦您按下面的步骤查看一下哦1.)因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；2.查看是否原装数据线；3.将电脑重启一下；4.更换电脑连接；5.带到当地的步步高售后服务中心进行检测一下步步高售后服务中心地址：****** 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。本回答被网友采纳
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第2个回答 2018-07-05
亲爱的网友，您好！请使用原装的数据线连接电脑机箱后面的USB接口，然后在电脑上打开点读机磁盘，（电脑的系统最好是win7的哈）。本回答被网友采纳
第3个回答 2014-09-18
关机状态连接应该就可以了，如果没我反应就检查下USB接口。
第4个回答 2014-09-18
你看下接头是不是好的，有没有接反
为什么我的步步高点读机连接不上电脑
1.因电脑主机前面的插口兼容性不是很稳定，建议将数据线连接到电脑主机后面的插口试试。2.请使用原装的数据线，非原装的数据线机器无法识别的，原装数据线上面有BBK\/步步高的标识。3.重启电脑试试。4.更换台电脑，尽量在XP系统的电脑上操作。5.如果按以上方法均不能连接上电脑，可能是机器的接口出现了...
步步高点读机连接不上电脑怎么解决
1、接口接触不良。2、系统不匹配。关于点读机：1、是继学习机、复读机、电子词典之后的第四代英语学习电子产品。2、把课本放在机器平板上，用专用的笔点课本上的文字内容，机器就会发出相对应的发音。3、原理就是在制作发音文件时，给发音文件预先设置好所对应文字内容的“经纬位置”。特点：1、眼看。...
为什么步步高点读机T500我用其它数据线链接电脑链接不了?
第一、检查数据线与机身和电脑的接口有无插稳；第二、数据接口是否损坏能否显示充电状态；第三、将点读机复位或开机再进行插入。
为什么我的电脑访问不了我的步步高点读机
1.将数据线连接到电脑主机后面的插口。2.检查是否是原装的数据线，原装的数据线上有步步高的标识。3.重启一下电脑。4.更换台电脑连接，尽量在XP系统的电脑上操作。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
步步高点读机t2下载电脑连接不上
亲爱的网友您好：点读机连接不上电脑请您按照以下方法排除看看：1.机器开机，请您使用原装的数据线连接；2.请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；3.请您用一个平头细物按机器背后右上角的复位键，再通过USB连接线将机器与电脑连接试试。4.建议您保存好电脑正在进行的工作，重新启动电脑后重新连接试...
T600步步高点读机用数据线跟电脑连接不上
(1)因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；(2)用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试；(3)请使用原装的数据线；(4)请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机；(5)建议换一台电脑试一下（尽量用XP版本的电脑系统）；按照...
步步高点读机t900USB显示充电但电脑连不上
1、换其他端口试一下或者换USB线。2、连接USB后按一下开关机键。3、点读机与win8以上电脑系统不兼容，请确认电脑系统。换win7以下系统试一下。4、如以上方法都不试过，建议将机器送至售后服务中心，由维修人员帮您检测一下哈。登录步步高教育电子官方网站-服务-网点查询，即可查看到的售点及售后信息...
步步高点读机为什么连接不上电脑
你这个问题跟手机有时候连不上电脑的原因，基本上是差不多的，首先就是要判断到底是哪一方出的问题，有可能是电脑的问题，也有可能是这个点读机的问题，无非就是这么几个点，一个是驱动软件，一个是USB接口，一个是设备本身的兼容
您好,我的点读机连不上电脑,怎么回事呢?
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！1.检查是否原装数据线；2.将数据线连接到电脑主机后面的插口；3.更换电脑连接；4.将机器带到售后服务中心，由工作人员下载资料使用 步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
为什么步步高点读机连接不起电脑呢?
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！建议您按下面的方法排除试试：1.将数据线连接到电脑主机后面的插口；2.检查是否原装数据线，原装的数据线上有步步高的标示；3.重启一下电脑；4.复位一下，按一下机器电池槽的复位按钮，再连接电脑；5.更换电脑连接 步步高教育电子祝您学习进步，成绩...
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1、接口接触不良。2、系统不匹配。关于点读机：1、是继学习机、复读机、电子词典之后的第四代英语学习电子产品。2、把课本放在机器平板上，用专用的笔点课本上的文字内容，机器就会发出相对应的发音。3、原理就是在制作发音文件时，给发音文件预先设置好所对应文字内容的“经纬位置”。特点：1、眼看。...
为什么步步高点读机T500我用其它数据线链接电脑链接不了?
第一、检查数据线与机身和电脑的接口有无插稳；第二、数据接口是否损坏能否显示充电状态；第三、将点读机复位或开机再进行插入。
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T600步步高点读机用数据线跟电脑连接不上
(1)因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；(2)用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试；(3)请使用原装的数据线；(4)请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机；(5)建议换一台电脑试一下（尽量用XP版本的电脑系统）；按照...
步步高点读机t900USB显示充电但电脑连不上
1、换其他端口试一下或者换USB线。2、连接USB后按一下开关机键。3、点读机与win8以上电脑系统不兼容，请确认电脑系统。换win7以下系统试一下。4、如以上方法都不试过，建议将机器送至售后服务中心，由维修人员帮您检测一下哈。登录步步高教育电子官方网站-服务-网点查询，即可查看到的售点及售后信息...
步步高点读机为什么连接不上电脑
你这个问题跟手机有时候连不上电脑的原因，基本上是差不多的，首先就是要判断到底是哪一方出的问题，有可能是电脑的问题，也有可能是这个点读机的问题，无非就是这么几个点，一个是驱动软件，一个是USB接口，一个是设备本身的兼容
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