二：可以去vivo手机售后服务中心检测处理，那里有业的解锁工具。
恢复出厂设置的方法：
1、先将手机关机，然后同时按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟。
2、手机出现vivo手机Logo后，放开按键,进入Recovery模式。
3、先选择backup user data 备份用户数据。
4、然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据。
5、等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码，并且设备因多次输入错误密码而被锁定，我们希望以下的操作可以帮助到您。
ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份设备上的数据。
第一步：确认密码是否被更改
建议您仔细回忆近期是否修改过密码，或者是否存在曾接触过该设备的人，比如家人或其他人员修改过密码。
第二步：重置锁屏密码（此步骤仅适用于OriginOS 5机型）
在更改锁屏密码后的96小时内，若您忘记新密码，可通过旧密码来重置锁屏密码。具体操作方法：在锁屏界面输入锁屏密码尝试解锁，若连续输错5次，屏幕将显示“设备已锁定”。此时，点击“忘记密码＞验证旧密码”，按照提示输入旧密码来重置锁屏密码并解锁设备。
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ⓘ仅当旧密码可用时，界面才会显示“验证旧密码”。旧密码失效后，使用旧密码重置锁屏密码功能将不可用。以下情形会致使旧密码失效：①自更改密码起，若时长超出96小时，旧密码自动失效；②在“验证旧密码”界面，若连续5次输入错误，旧密码自动失效；③进入设置＞指纹、面部与密码＞立即使旧密码失效，手动操作此选项会使旧密码失效。
第三步：确认是否使用多用户模式
建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样，如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式，您可以切换用户来尝试解锁。
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第四步：强制恢复出厂设置
如果上述操作仍未解决问题，建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。
ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复，操作前建议备份数据。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
1、进入Recovery界面
设备处于关机状态，同时按住“电源键”和“音量上键”， 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”，按“电源键”确认进入。
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ⓘ折叠屏机型：请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列产品：请在关机状态按住顶部圆键1-2秒，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面。
2、确认恢复出厂设置
屏幕上点击“清除数据＞清除所有数据＞确定”，等待操作完成后返回并重启设备。至此，设备的数据以及锁屏密码均已被清除。
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ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时，进行强制恢复出厂设置后，需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击******尝试找回。
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第五步：前往客户服务中心处理
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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温馨提示：
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击 “忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。
2、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务”，使用“云备份”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端。恢复云端数据时，您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域，便捷地将云端数据恢复至当前设备。
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2.
重新开始选择语言，然后选择“清除数据”。
3.
最后静候几秒钟等待重启进入桌面即可。
在更改锁屏密码后的96小时内，若您忘记新密码，可通过旧密码来重置锁屏密码。具体操作方法：在锁屏界面输入锁屏密码尝试解锁，若连续输错5次，屏幕将显示“设备已锁定”。此时，点击“忘记密码＞验证旧密码”，按照提示输入旧密码来重置锁屏密码并解锁设备。ⓘ仅当旧密码可用时，界面才会显示“验证旧...
手机忘记解锁图案怎么办
屏幕上点击“清除数据＞清除所有数据＞确定”，等待操作完成后返回并重启设备。至此，设备的数据以及锁屏密码均已被清除。ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时，进行强制恢复出厂设置后，需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。第四步：前往客户服务中心...
Vivo智能手机手机图案锁忘了怎么办?
遇到Vivo智能手机图案锁忘记的问题，可以尝试以下方法解决。首先，您可以在电脑上安装刷机精灵，通过实用工具找到并执行屏幕解锁操作。其次，您还可以在手机关机状态下，同时按住音量上键和电源键，进入recovery模式。在recovery模式中，找到并选择两个WIPE英文选项，利用音量键进行上下选择，关机键确认，选中WIPE...
vivo手机的图案解锁忘记了怎么解
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用...
vivo手机锁屏密码忘记了怎么解开锁屏密码?
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击 “忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。2、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务”，...
vivo手机忘记图案密码怎么解锁?
1.使用Google账户解锁：如果您的vivo手机与Google账户绑定，可以尝试使用Google账户来解锁。在输入错误密码5次后，会出现“忘记图案”的选项，点击后输入Google账户和密码即可解锁。2.使用vivo官方账户解锁：如果您的vivo手机与vivo官方账户绑定，可以尝试使用vivo官方账户来解锁。在输入错误密码5次后，会出现“...
vivo手机忘记绘制图案密码怎么办?
如果您忘记了vivo手机的图案绘制密码，可以尝试以下方法解锁：1. 输入正确的vivo账号和密码即可解锁。2. 如果vivo账号和密码都忘记了，可以尝试以下方法解锁：a. 通过密保问题解锁。b. 如果密保问题也忘记了，可以尝试以下方法：1）进入vivo官网，在右上角点击“登录\/注册”。2）选择“忘记密码”。3）...
vivo手机图案密码忘了怎么办?
具体方法如下：1、首先在手机锁屏界面连续输入5次错误的锁屏密码，这样手机就会被锁定。2、接着在手机锁定界面选择“忘记密码”选项，如图。3、进入以后，输入密保答案并点击验证。4、验证通过以后就可以重置手机的锁屏密码。二、可以携带手机和购机发票到就近的VIVO手机官方维修中心解锁。
vivo手机图案密码忘记了怎么解除?
注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo账号密码即可进入系统。如果忘记vivo账号密码，可点击此处网页链接尝试重置密码。四、前往服务中心处理 如果经以上方法仍不能解锁手机，请您携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心...
vivo手机怎么解锁图案
忘记vivo手机图案密码时，可以通过以下步骤找回：首先，在图案密码输入界面连续输错五次，系统会提示你点击“忘记密码”。接着，系统会要求你输入密保问题的答案，填入正确答案后点击“完成”，即可解锁手机。若手机同时设置了指纹密码，可以通过指纹解锁，然后在手机桌面上找到并点击“设置”进入设置页面。在...
