尊敬的联想用户您好，
您可以尝试在备份好手机中的重要数据后（短信、通讯录、照片等）
进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-03-27
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便，若您的手机出现无法开机的情况，建议您先通过移除电池的方法重启尝试，若无法启动，建议您将手机连接充电器充电半小时后再尝试开机，不排除为电池电量不足导致。若依旧无法开机，一般则为系统异常导致，需要您前往联想维修站点进行刷机处理，手机在无法开机的情况下并无法进行恢复出厂设置操作，请您了解。
联想授权维修站点查询：******
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
第2个回答 2014-02-25
找张系统光盘，在bios里面设置光驱启动，启动了之后会有格式化的选项，选择快速格式化就可以了追问
少年，这是手机来着！现在是无法进入recovery模式
怎么在电脑把手机恢复出厂设置。联想 S2 38AHO
您好。您可以直接在手机上操作，即可恢复出厂设置的。方法：进入设置---隐私权---恢复出厂设置（安卓2.3版本）；系统设置---备份和重置---恢复出厂设置（安卓4.0版本）；若是要对手机进行刷机操作，由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若...
...重启也不行,型号联想S2-38 AH0 安卓2.3.4 电池没问题
1、建议您查看下该现象是否是在下载了某一应用\/文件之后才出现的，建议您卸载该类软件并且使用手机当中的安全软件对其进行全面的杀毒、垃圾清理操作之后重启手机尝试；2、不排除是手机系统出现异常导致，建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维...
联想s2-38ah0为什么可以连接网络但上不了微信
1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致，建议您可以与该软件客服进一步联系确认，另外您也可以下载安装其他软件版本观察；2、可能是安全性软件对联网应用进行限制导致，建议您到相关软件内具体核对。3、如该软件之前可以正常使用，且确认非软件方服务器问题，建议您可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
联想乐Phone S2-38AH0 8GB 手势区操作如何定义?
1、操作区手势向左滑动：返回上一级 2、操作区手势向右滑动：进入后台程序管理界面 3、操作区手势向上滑动：查看隐藏菜单 4、双击手势区：返回四叶草主界面 该答案来自联想官方网站
联想S2照相机横拍照片怎么变成全屏
根据您的描述，若您在拍照的之后出现照片不能全屏的话，则您只需要前往 设置--显示及传感器设置--自动旋转屏幕 功能打开，然后将手机横放即可实现全屏了，请您了解。更多关于联想S2的操作以及使用技巧，您可以参考链接：S2-38AT0：http:\/\/www.lenovocare.com.cn\/ProductDetail.aspx?id=651 S2-38AH0...
联想2.3安卓升级4.0,到底能不能啊?
例如您提及的S2-38AH0（联通版），目前S2-38AH0（联通版）机型最新固件版本是：S2-38AH0_0_S_2_003_0056_120705 ，基于android4.0。由于该版本不支持OTA升级，建议您可以抽空联系当地售后站点帮您升级。同时，如需要刷机升级，由于自行刷机存在一定的风险，且刷机失败将可能影响您设备的保修状态，...
联想乐phone s2有联通版的吗
联想乐phone S2有联通版，支持的网络制式是联通3G（WCDMA）和联通\/移动2G（GSM），不支持移动3G网络，可以使用移动卡，但只支持在移动2G网络下使用。可以使用联通卡，支持在联通3G\/2G网络下使用。1、使用联通3G套餐或号码有开通3G流量包等业务；2、手机终端支持联通3G网络；3、且所在地有联通3G网络覆盖...
联想服务(乐服务)软件如何使用?
网页版乐专家：http:\/\/ideaservice.lenovo.com.cn\/Chat.aspx （专家在线目前仅支持以下机型：乐Phone3GW100、3GW101、3GC101、S2-38AH0、S1、K2、K800、K860、S720、S880、S880I、S960、A2105、A2107、A107、S2005、A2109、K1）6、信息公告：即时获取官方发布的信息，解决手机使用困惑。7、配件商城...
联想s2-38ah0手机怎样安装golegyplay服务
如需要安装GMS框架，则需要对设备进行Root后进行安装，由于此操作可能较为复杂，且会影响到您的设备的正常保修，所以官方并不建议您进行此操作。如果您安装的软件需要GMS功能支持，建议您自行搜索是否有破解版本或安装其他同类型电子市场软件（乐商店、应用汇等）取代使用。或者您可以访问乐问吧（ask.lenovo...
【S2-38AHO(联通)】 何时升级安卓4.1版本?
你好！Android 4.1谷歌刚发布不久，目前官方暂时没有针对您使用的机型直接升级的具体相关信息和计划。S2-38AH0 最新系统为4.0系统，可以到附近联想站点刷机升级。站点查询：http:\/\/www.lenovomobile.com\/support\/map.aspx?province=
您好。您可以直接在手机上操作，即可恢复出厂设置的。方法：进入设置---隐私权---恢复出厂设置（安卓2.3版本）；系统设置---备份和重置---恢复出厂设置（安卓4.0版本）；若是要对手机进行刷机操作，由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若...
...重启也不行,型号联想S2-38 AH0 安卓2.3.4 电池没问题
1、建议您查看下该现象是否是在下载了某一应用\/文件之后才出现的，建议您卸载该类软件并且使用手机当中的安全软件对其进行全面的杀毒、垃圾清理操作之后重启手机尝试；2、不排除是手机系统出现异常导致，建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维...
联想s2-38ah0为什么可以连接网络但上不了微信
1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致，建议您可以与该软件客服进一步联系确认，另外您也可以下载安装其他软件版本观察；2、可能是安全性软件对联网应用进行限制导致，建议您到相关软件内具体核对。3、如该软件之前可以正常使用，且确认非软件方服务器问题，建议您可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
联想乐Phone S2-38AH0 8GB 手势区操作如何定义?
1、操作区手势向左滑动：返回上一级 2、操作区手势向右滑动：进入后台程序管理界面 3、操作区手势向上滑动：查看隐藏菜单 4、双击手势区：返回四叶草主界面 该答案来自联想官方网站
联想S2照相机横拍照片怎么变成全屏
根据您的描述，若您在拍照的之后出现照片不能全屏的话，则您只需要前往 设置--显示及传感器设置--自动旋转屏幕 功能打开，然后将手机横放即可实现全屏了，请您了解。更多关于联想S2的操作以及使用技巧，您可以参考链接：S2-38AT0：http:\/\/www.lenovocare.com.cn\/ProductDetail.aspx?id=651 S2-38AH0...
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联想乐phone s2有联通版的吗
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