遇到电脑卡顿的问题，首先可以尝试更换一个操作系统重新安装，看是否能解决问题。如果更换系统后问题依旧存在，那么问题可能就与硬件相关了。这时，建议您联系售后服务中心，进行硬件检查。
在更换系统前，您可以先检查一下当前系统的运行情况，看看是否有软件冲突或资源占用过高导致卡顿。如果是这种情况，您可以尝试卸载最近安装的软件，或者检查系统设置，确保没有开启不必要的服务。
另外，电脑的内存和硬盘空间也会影响到运行速度。如果发现内存不足或硬盘空间紧张，可以考虑升级硬件配置，比如增加内存条或更换更大容量的硬盘。
在联系售后服务中心时，最好准备好电脑的具体型号和出现问题的详细情况，以便技术人员能够更快地定位问题。
此外，保持电脑的清洁也很重要。长时间使用后，电脑内部可能会积尘，影响散热，导致电脑运行缓慢。定期清理电脑内部灰尘，有助于提高电脑的运行效率。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要更深入地检查电脑的各个组件。比如，检查CPU、显卡等关键部件是否工作正常，是否有故障。如果怀疑是硬件问题，务必由专业的技术人员进行诊断和维修。
总之，遇到电脑卡顿的问题时，可以从系统、软件、硬件等多个角度进行排查和解决。通过科学的方法，往往能够找到问题的根源并顺利解决。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
新买的电脑老是卡死,就是玩着玩着鼠标不能动了,键盘也不懂,屏幕卡在...
1、电脑上装了两个或是两个以上的杀毒软件。解决办法：卸载掉多余的杀毒软件，只保留一个杀毒软件。2、内存不足。解决办法：增加内存条，一般win xp 2G可以，win7 4G、wi\/10 4G以上。3、显卡接触不良。解决办法：重新拔出显卡，用软橡皮擦金手指一遍，基本解决。4、CPU风扇不转或是转的慢。解决...
电脑突然卡死了,鼠标不停的转圈,怎么办?
建议使用自动修复功能，可以检测和解决某些系统问题而阻止 Windows 启动。若要运行自动修复请按照以下步骤：① 引导至WinRE（Windows Recovery Environment），可以理解为恢复模式。可以长按开机键直到机器断电，然后再开机，再断电,重复3-5次，直到进入如下图的恢复模式。② 从选择选项屏幕中，请点击...
...电脑就卡住鼠标也动不了键盘也按不动这该怎么办
第一步：把所有不必要的外界设备全部拔掉，只留鼠标键盘和显示器与电源接线，开机后看是否能正常使用，若能就说明其他的设备导致鼠标无法使用，一个一个的插上去开机检测，看到底是什么引起的。第二步：如果上面的办法没用，就按第二个办法操作。开机按DEL键，看能否正常进入BIOS，如果能的话就说明是系...
电脑才买的屏幕卡住是怎么回事电脑屏幕卡死了怎么办
您好,笔记本电脑屏幕卡住不动是因为某个应用程序卡死了,可以使用任务管理器将电脑卡死的程序关闭。1、同时按住键盘上的Ctrl、Alt和De按键,然后选择启动任务管理器。2、在任务管理器中找到卡死的程序,卡死的程序的状态是未响应。3、鼠标右键点击未响应的应用程序,点击结束进程就可以把卡死的程序关闭。Ⅳ 刚买的电脑...
为什么电脑会死机?就是卡在屏幕,鼠标和键盘都失效,只能重启。_百度知 ...
执行后会自动修改系统，导致死机。定期清理机箱中的灰尘，因为灰尘可能接触电路导致系统不稳定或死机。在执行磁盘碎片整理时，不要运行大型应用软件，以免引起死机。使用杀毒软件扫描硬盘时，不要运行其他程序，以防系统死机。上网时不要打开太多浏览器窗口，以免资源不足导致死机。
如何解决电脑经常卡住,鼠标键盘都没有反应,只有屏幕在动的问题?
一般来讲，电脑卡有如下的原因：1、硬件不兼容，这个主要是发生在新装的组装机上，品牌机很少，旧机器也少，因为如果不兼容，新机器的时候就该卡了2、硬件温度太高了，这种笔记本常见，台式机在夏天也有，解决办法主要是清理下灰尘，加强通风散热3、软件不完善导致的，你要是最近新装了什么软件，那就...
电脑卡住了怎么办+键盘鼠标也点不动?
建议长按开机键直到电脑断电，然后过几分钟重新开机，看是否还有死机情况，若还有死机情况，建议按照以下方法排查。先做软件故障 排查：1、操作系统本身的不稳定性 对策：升级win10至最新版本。2、病毒 对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。3，软件之间的...
为什么电脑用一下就卡死了键盘也不动,鼠标也不动,该怎么处理
电脑卡死的原因：1、散热不良：可以通过购买散热底座来增加散热的性能。2、灰尘堆积：电脑使用时间过长后，需要及时给机器清灰，否则散热会变得非常的差。3、设备不兼容：这个在更新硬件时容易碰到，有些与主板不匹配硬件版本，会导致蓝屏或者死机，拿掉相应的硬件即可。4、内存条故障：主要是内存条松动、...
电脑死机卡住怎么办电脑卡住了的解决方法
如果是死机了,没有更好的办法,按开关机按钮关机在开机就是了,这样做不会损伤电脑的,如果不是卡死了,可以这样做:按下“Ctrl+Alt+Del”组合键,调出任务管理器,关闭死住的程序,也可在这里关机(按住Ctrl键不动,在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”\/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了)。 简单...
新电脑win10卡死win10卡死了按哪都按不动
第一步:在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。 卸载操作完成后,进行重启操作,查看机台是否能正常进入系统 B. win10电脑总是卡死 到如今,win10的市场份额已经非常大了,而且一直以稳定着称。可是近来一些网友反映升级win10后不久,电脑总是莫名其妙的卡死,鼠标光标...
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