有人在教育机构打外呼吗?(就是电话销售) 如何克服这种厌恶打电话的心情?还有打外呼的技巧

我是在某教育机构做前台的 现在老板要求每天打外呼 一周拉1个学生进来 我沟通没有问题 就是很讨厌打这种骚扰电话 心情很压抑 觉得负担很大 不是怕被拒绝 就是讨厌做这件事 但也没办法 就是想问下同行业人 如何克服这种心理压力 另外如何招揽家长来报名 需要什么技巧么 拜托了!!!!

恩,是的,现在做电话销售,压力确实很大啊!不是你努力多少的问题,而是目前信息爆炸,各种层出不穷的电话销售,个人信息的大量泄漏。导致现在人对电话销售很反感,因为老板和主管、采购等每天从早上开始,就面对电话销售的轰炸了,在这样的环境下,你需要首先调整好心态,才能应付电话销售。

很多人做电话销售,基本上步骤都是一样的,拿起名单开始狂扫荡,但是没有想过电话那头的客户基本上都对这种方式产生了强大的免疫力。即使你的精力很大,但是效果几乎没有。因为客户每天接到类似的电话太多了,根本就没有记住你是谁,做什么的。所以你在做无用功。

如何在这种环境下,脱离出来,是做电话销售人员思考的问题,不要过分的追求什么电话销售技巧。首先,你要过的第一到关就是如何让客户记住你是谁,你是那个公司的,做什么产品和服务的,不要第二次电话打过去了,人家对你还是和第一次一样陌生,那么你就是轰炸10次效果也是那样。

打完电话,那边根本就没有记住你所传达的信息,态度好的,听你讲两句,不好的,直接就挂了。你需要做的是,巩固你的刚才的成功,你可以实现编辑好一条详细的短信,发给对方。
“您好!我是刚才和您通话的某某,感谢您在百忙之中接我的电话,我会在合适的时间再联系您的”类似这样的短信,这个只是参考,短信中巧妙的留上你的姓名和公司。这样给客户的感觉就不一样了,整个上午接了10多个销售电话,就你发短信了,那么客户被这10多通销售电话虐待的够疲劳了,那么你的短信会让他稍微舒服点,同时也记住了你。下次,你的电话中,客户往往就客气了很多。

这个就是人性,不管做什么销售,或者说任何的销售技巧都是建立在掌握了人性的基础上才能展开。如果不了解这些,即使给你好的销售技巧,你只能做表面的东西,因为不知道为什么这么做。

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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-06-06
我明天也要开始做这个了,不过做教育总比做保险什么的好吧
第2个回答  2011-05-27
说实话,我也很厌恶,因为我本人也是做这个的。。。烦死了
第3个回答  2018-11-20

首先如果你厌倦这件事,那你就辞职吧,抱怨是永远解决不了问题的!

其次如果你想继续做这个行业,先要去除心里厌倦的情绪。电话销售是个很枯燥的行业,如果你带有情绪,是做不好的,而且电话那头的人也可以听的出来你的情绪。给你一点建议:

    转变观念,本质上你不是拉别人,而是帮助别人,是互相成就的过程

    佛系销售是永远做不好销售的,不要太在乎面子,被人拒绝特别正常

    找到家长的作息规律及控制好自己的电话频率,不要变为骚扰客户

    有目的的跟进客户,每一通电话都要有详细的记录,深挖客户需求,促单

第4个回答  2011-05-28
平常心就可以了!!
有人在教育机构打外呼吗?(就是电话销售) 如何克服这种厌恶打电话的心...
打完电话,那边根本就没有记住你所传达的信息,态度好的,听你讲两句,不好的,直接就挂了。你需要做的是,巩固你的刚才的成功,你可以实现编辑好一条详细的短信,发给对方。“您好!我是刚才和您通话的某某,感谢您在百忙之中接我的电话,我会在合适的时间再联系您的”类似这样的短信,这个只是参考...

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10016是什么电话?可以接吗?
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10016是什么号码?是诈骗的吗?
10016是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销,也就是电话销售。给用户打电话是想向用户进行电话销售,主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。如果不小心接了10016电话,被办理了某些业务,您可拨打10010取消该业务,...

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