您好,很高兴为您解答！您可以升级试下，手机自助升级有两种方式：（1）您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。（2）使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=dn&type=&id=251 在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。如果有任何问题可以随时来咨询我们，感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！
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步步高X1照相机无法连接
您可以升级试下，手机自助升级有两种方式：（1）您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。（2）使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/download\/app_download.php?do=dn&type=&id=2...
步步高X1相机无法连接该怎么处理
您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
步步高vivox1手机相机照不了相是什么原因
相机无法使用可按以下方法处理：1、进入设置--更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存，后重新打开。2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机。3、若是使用第三方软件拍照异常，建议卸载重新安装软件，在打开看看；4、使用不同的软件拍照对比测试，若只有...
步步高x1为什么不能照相,他说存储模式下不可用...而且存不了照片...
您好！您看看手机上有没有重要资源 如果没有 那您可以把手机清空后再试试 设置——通用——恢复出厂设置——清除所有数据 如清除后故障依旧 那建议去售后检测确认 售后地址：设置——通用——售后服务
步步高vivox1手机连接不了电脑则怎么回事
您好，请开启USB调试模式：设置->通用->应用程序->开发->USB调试（开启）。若无法连接，您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是：http:\/\/www.vivo.com.cn\/download-app_download-320-0...
步步高X1连接wlan时有个问号
1、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于2格）也无法连接。2、关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。3、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>...
步步高x1为什么关机重启之后连不上网络
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用\/更多设置-网络中开启蜂窝数据 ②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下 ③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用\/更多设置--恢复出厂设置-还原所有...
步步高VIVO X1智能手机不能连接电脑是怎么回事
您好！正常情况下手机连接电脑后会弹出4个对话框的选择 如果您手机只能显示充电 那您检查一下驱动是否安装的合适 电脑端口是否有异常 排除这些问题 那建议您带数据线，手机去售后检测确认
步步高x1相机不在桌面上去哪里找
1、通过桌面上的百度搜索框搜索您要寻找的软件（如果没有百度搜索框，需要自行按左菜单键添加百度搜索挂件）。2、若您的手机有全局搜索功能，您也可以在全局搜索中搜索一下您要找的程序。3、进入桌面上的其他分页或者其他文件夹中找找。在文件夹中找到后，长按图标就可以移出到桌面上了。4、如果软件被...
步步高x1连接电脑为什么总显示存储设备忙,请稍后再试,重启了还是不行...
您好！建议您把手机上的重要资料备份一下 然后把手机清空后再试试 操作方法：设置——通用——恢复出厂设置——清空数据
您可以升级试下，手机自助升级有两种方式：（1）您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。（2）使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/download\/app_download.php?do=dn&type=&id=2...
步步高X1相机无法连接该怎么处理
您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
步步高vivox1手机相机照不了相是什么原因
相机无法使用可按以下方法处理：1、进入设置--更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存，后重新打开。2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机。3、若是使用第三方软件拍照异常，建议卸载重新安装软件，在打开看看；4、使用不同的软件拍照对比测试，若只有...
步步高x1为什么不能照相,他说存储模式下不可用...而且存不了照片...
您好！您看看手机上有没有重要资源 如果没有 那您可以把手机清空后再试试 设置——通用——恢复出厂设置——清除所有数据 如清除后故障依旧 那建议去售后检测确认 售后地址：设置——通用——售后服务
步步高vivox1手机连接不了电脑则怎么回事
您好，请开启USB调试模式：设置->通用->应用程序->开发->USB调试（开启）。若无法连接，您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是：http:\/\/www.vivo.com.cn\/download-app_download-320-0...
步步高X1连接wlan时有个问号
1、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于2格）也无法连接。2、关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。3、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>...
步步高x1为什么关机重启之后连不上网络
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用\/更多设置-网络中开启蜂窝数据 ②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下 ③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用\/更多设置--恢复出厂设置-还原所有...
步步高VIVO X1智能手机不能连接电脑是怎么回事
您好！正常情况下手机连接电脑后会弹出4个对话框的选择 如果您手机只能显示充电 那您检查一下驱动是否安装的合适 电脑端口是否有异常 排除这些问题 那建议您带数据线，手机去售后检测确认
步步高x1相机不在桌面上去哪里找
1、通过桌面上的百度搜索框搜索您要寻找的软件（如果没有百度搜索框，需要自行按左菜单键添加百度搜索挂件）。2、若您的手机有全局搜索功能，您也可以在全局搜索中搜索一下您要找的程序。3、进入桌面上的其他分页或者其他文件夹中找找。在文件夹中找到后，长按图标就可以移出到桌面上了。4、如果软件被...
步步高x1连接电脑为什么总显示存储设备忙,请稍后再试,重启了还是不行...
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