您好！
这可能是手机设置的锁屏时间太短哦，您可以进入设置-更多设置-自动锁屏时间调长一点哦。如果还是不行，建议您尝试以下方法操作哦：
1、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
这可能是手机设置的锁屏时间太短哦，您可以进入设置-更多设置-自动锁屏时间调长一点哦。如果还是不行，建议您尝试以下方法操作哦：
1、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
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第1个回答 2015-01-26
知道您解决好了没，我是今天刚买的刚拿回来的时候套着那个两面的壳子就容易锁屏把壳子摘掉之后就不会了
vivox5l老是无缘无故就自动锁屏了,请问怎么办?急死人了
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vivo手机在使用时老是莫名其妙熄屏,怎么设置?
可以在手机设置--（快捷与辅助）--智能体感--智能亮屏熄屏进行开启后使用。
vivo x5l玩游戏会自动黑屏,怎么救
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我的是vivo x5l在使用的时候有时候会自动黑屏。应该怎么设置还是要注意...
您好！您可以在手机设置--更多设置--自动锁屏时间进行设置下的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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您好！建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用\/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了。，还原所有设置不会丢失手机中的数据的 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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1.长按电源键10秒强制重启手机试试。2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择...
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VIVO X5L 手机老是跳屏,,以前偶尔跳,可现在越来越频繁。,并且会自动...
1、建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。3、备份好重要数据，如联系人...
刚买的x5l,正在操作就变黑,自动锁屏,升级系统也不行
您好！请问您的手机是否root了呢，您可以通过拔号界面输入*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示已ROOT了。您测试一下看看呢？如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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vivo手机在使用时老是莫名其妙熄屏,怎么设置?
可以在手机设置--（快捷与辅助）--智能体感--智能亮屏熄屏进行开启后使用。
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