苹果手机15天以内有问题售后换新机吗?

如上面所说

第1个回答  2024-02-25

苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。

1、iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。当用户的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,用户可以选择退货、换货或者维修;

2、当同样的情况出现在可以在第8日至第15日内时,用户可以换货或者维修;当同样的情况出现在第15日后,用户只能在保修期内享受免费保修。商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。

3、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

******

扩展资料:

有关 Apple 产品的中国三包规定概述:

你根据中国消费者权益相关法律法规享有的三包权利,与你在 Apple 一年有限保证和可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划项下的权利一同存在,而且可以作为该等权利的补充。

由第三方零部件、液体或灾难性损害造成的产品损坏可能无法修复,而且不属于相关法律项下的保修范围。

在三包规定保修范围内的维修和更换将使用全新的部件和产品。

在保修范围内,如果发生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

参考资料:

Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规

华为Mate50 Pro曲面旗舰手机

¥6799

苹果 AirPods Pro 2代

¥1699

索尼65英寸4K HDR专业游戏电视

¥7499

惠普战66五代15.6英寸轻薄本

¥4399

苹果手机15天以内有问题售后换新机吗?
苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。1、iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。当用户的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包...

苹果手机15天内有问题换机吗?
总的来说,苹果手机在购买后15天内出现质量问题,是有机会换新机的。然而,具体情况还需要根据手机出现的具体问题以及苹果售后的具体判断来确定。如果需要更多信息或有任何疑问,建议直接联系苹果官方客服或前往苹果授权的维修点进行咨询和服务。

苹果手机15天以内有问题售后换新机吗
苹果手机在15天以内如果出现问题,售后政策是允许换新机的,但这需要符合一定的条件和规定。首先,苹果手机必须是在购买之日起的15天内出现故障,且该故障属于国家“三包”条例所规定的功能性故障。根据苹果公司的售后服务政策,用户可以在购买后的7天内选择退货、换货或维修,而在第8天至第15天内,用户...

苹果手机15天以内有问题售后换新机吗?
是的,苹果手机在购买后15天以内如果出现问题,售后人员提供免费换新机的服务。根据苹果公司的售后服务政策,如果消费者在购买苹果手机后的15天内遇到故障,他们有权享受免费更换新机的权益。这一政策旨在确保消费者在购买新产品时获得良好的使用体验,并保障其权益。换新机的过程通常取决于具体情况和当地售后...

苹果手机多少天内出现质量问题可以换机
苹果手机15天内出现非人为硬件质量问题,可以换新机。手机由于人为原因导致严重故障,通过支付一定费用换新机。苹果手机换机流程:置换机的流程和必要条件,首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店,填写维修单,个人置换保修必须需满足以下条件:1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要...

苹果15天内售后换新机条件
苹果15天内售后换新机条件?苹果15天内换新机需要提供购买发票外还有以下几点 1、iphone必须是国行。2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。3、iphone必须是有部件损坏,非人为损坏保修期内免费换新机,如果人为损坏或者过了保修期,自己加钱换新机。4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过 ...

苹果手机15天内有问题换机吗?
是的,苹果手机在购买后15天内如果出现质量问题,售后人员提供免费换新机的服务。这一政策是苹果手机严格遵守国家三包法规定的结果。根据国家的“三包”条例,消费者在购买商品后的一定时间内,享有“包修”、“包退”、“包换”的权利。具体到苹果手机,如果...

苹果手机15天以内有问题售后换新机吗?
苹果手机在15天以内出现问题,根据苹果的售后政策,通常是可以进行换新机的。苹果作为全球知名的电子产品制造商,其售后服务一直受到消费者的关注。针对新购买的手机,苹果提供了一定的保修期,以确保消费者在购买后能够享受到产品质量的保障。在这个保修期内,如果出现了非人为因素造成的性能故障或质量问题,...

苹果手机15天有问题是否换新机
苹果手机在购买后15天内出现问题,根据苹果公司的售后服务政策,通常是可以换新机的。苹果公司对于其产品的售后服务有着明确的规定,特别是在产品购买后的一段时间内,如果产品出现非人为的故障或问题,消费者有权要求退换货或维修。具体来说,对于苹果手机,如果在购买后的15天内出现任何非人为造成的质量...

苹果一年内换新机条件
非人为硬件质量问题:手机在购买后的15天内,如果出现非人为的硬件质量问题,如部件损坏且无法修复,苹果售后可能会提供置换新机的服务。保修期内严重质量问题:在手机的质保期内,如果出现非人为且无法通过维修解决的严重质量问题,苹果售后可能会提供换新机服务。需要苹果售后检测:无论是哪种情况,都需要先...

相似回答
大家正在搜