vivo手机外屏破损了怎么办

如上面所说

第1个回答  2024-09-06

可参考以下方法:

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vivo手机外屏破裂,指定机型且符合条件即可参与“外屏维修”服务。

一、参与条件

1、指定机型

iQOO机型(点击******查看具体机型) 

vivo S系列(点击******查看具体机型)

vivo X系列(点击******查看具体机型)

2、经服务中心检测,仅外层玻璃破裂,内屏显示功能及触摸功能完好;

3、手机无私自拆卸,无私自修复,整机无进液、无变形情况。

二、服务支持地区

1、部分网点可直接到店维修;可现场维修服务中心******

2、未开通直接到店维修服务的,可前住就近服务中心代送修。

3、您也可以通过寄修服务入口申请直接寄往开通现场维修屏幕玻璃的服务中心处理。

注:申请官网寄修服务可能会因为匹配的就近网点不支持现场维修而需要二次待转寄,导致中途运输耗时长,具体时间以服务中心实际情况为准。

官网免邮费******

客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放心更换。

在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;

不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。

客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。

注:产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,若检测不符合保修或过保,将收取更换的配件费用和人工费,收费标准为50元/台设备,一台设备同一次送修,更换多个配件只收取一次人工费,若满足免人工费条件,更换多个配件也不收取人工费。

以下场景可享免人工费:

① 保修范围外的产品,不需要拆机维修处理的,注册vivo会员可享免人工费权益。

② 每月会员日期间,用户亲自到服务中心送修产品可以享受免人工费活动权益。通过寄修、同城快修等方式送修产品不享受免人工费权益。

③ 保修范围外仅更换电池,可参与免收人工费活动,免收人工费。

④ 更换保护膜、保护套、数据线、卡托、充电器,免收人工费。

⑤ 后盖随心换、主板维修一口价、屏幕外层玻璃维修,可参与免收人工费活动,免收人工费。

⑥ 使用碎屏宝、延保、后盖宝、意外保等官方保障服务,若机器符合官方保障服务的使用范围,不会收取人工费。

从2024年2月1日起,vivo官方体验店和服务中心会员日活动时间是相同的,都是每个月的18-20号。

办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。

可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击******查询各地体验店地址。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

    官方电话官方服务
      官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务
vivo手机外屏破损了怎么办
3、您也可以通过寄修服务入口申请直接寄往开通现场维修屏幕玻璃的服务中心处理。注:申请官网寄修服务可能会因为匹配的就近网点不支持现场维修而需要二次待转寄,导致中途运输耗时长,具体时间以服务中心实际情况为准。官网免邮费寄修链接 客户服务中心出售\/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可...

vivo手机屏幕擦破了一点点怎么办
1.碎屏宝:碎屏宝适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损,在碎屏宝有效期内,可免费更换原装屏幕一次。2. vivo care+:vivo care+是手机服务保障组合产品,包含碎屏保、延保、保值换新、电池换新服务。在服务有效期内,手机正常使用过程中因意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏...

vivo手机外屏碎了换一个大约多少钱?
5. 当vivo手机的外层玻璃屏幕需要维修时,建议用户携带手机前往最近的vivo售后服务中心,以更换原装屏幕。维修费用主要取决于所需更换配件的成本,售后服务中心更换配件通常不收取手工费,只收取配件费用。6. 在前往售后服务中心之前,用户应首先检查手机是否能够开机和使用,以及显示屏是否完好。7. 如果手机仍...

手机外屏碎了怎么补救
若是使用的vivo手机,手机、配件损坏或出现故障,可以带上手机,前往vivo客户服务中心检测,我们服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策,进行妥善处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前...

vivo x9手机外屏破了可以换么?
可以换的。vivo X9的屏幕价格为580元,建议前往当地的售后服务中心更换原装屏幕。vivo X9是vivo智能手机于2016年11月1日官方曝光的全新拍照旗舰。并将于2016年11月16日在北京·水立方正式发布。vivo X9的屏幕是触摸屏类型电容屏,多点触控主屏尺寸5.5英寸主屏分辨率1920x1080像素屏幕像素密度401ppi屏幕技术...

vivo手机屏摔坏了怎么办,能免费换吗?
根据屏幕损坏的实际情况支付相应的费用进行维修。总的来说,vivo手机在特定条件下可以免费换屏幕,但具体是否免费还需根据手机的保修期限、屏幕损坏的原因以及vivo的保修政策来确定。如果用户的vivo手机屏幕出现问题,建议及时联系vivo官方客服或到vivo售后服务中心进行咨询和处理。

手机外屏碎了修复小妙招
手机外屏碎了修复小妙招有修补法、贴膜法、置换法。1、修补法 如果外屏只是碎裂没有缺失的话,实际上是可以通过特殊的透明胶水粘合的,方法也没有想象中那么复杂,直接在屏幕表面涂抹一层胶水,如果凝固得好(自流平),那么就不用再额外处理,如果不平整的话,也是可以使用锉刀、细目砂纸进行反复抛光的...

vivo手机外屏坏了怎么换能教我自己换吗?
vivo手机内外屏是一体的,不能自行更换外屏的。建议可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕,维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。具体操作步骤:1、使用浏览器搜索“vivo...

vivo手机屏幕裂开了怎么办
1、首先将手机平放在桌面上,最好把手机关机,然后用工具将手机屏幕清理干净,用纤细的工具来探测手机的裂开范围,进一步确认修复的面积大小。2、用电气绝缘胶带将未损坏的屏幕和手机摄像头密封包裹好,再将手机边缘两侧贴好不要留一点缝隙,以免修复胶水渗透进去。3、在手机外屏裂开部分边缘上滴入修复胶水...

手机保护玻璃碎了怎么办
若是vivo手机,建议前往vivo客户服务中心处理,请放心,服务中心的工作人员会妥善处理的。(客户服务中心地址:进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--服务网点\/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

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