iPhone6在保修期内。边框磕了一个小坑 可以保修吗

如上面所说

即便是在保修期内,苹果手机边框发生人为损坏也是不能保修的。

根据苹果公司的说法,如果由于“意外事故、擅自拆装、未经授权的服务、掉漆等外观损坏,以及未经授权的拆改”而造成损坏,是不属于合理保修范畴的。

Apple 产品在中国的硬件保修政策:

一、iPhone保修期限

1.iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2.可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。

二、iPhone维修方式

1.根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2.可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3.所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4.更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

5.如果附件出现问题,会更换全新的附件。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-16
苹果售后保修条例有明确表示,非认为硬件损坏,在保修期内可享受保修或更换新机。你目前这个情况是,你管理不当,造成磕了一个小坑,属于人为损坏,是不予以保修的。本回答被提问者采纳
第2个回答  2015-04-15
你好,这个是人为造成的,不保修的,你如果要换机需要支付2000+才能换机的,还是买个保护套保护一下算了

谢谢请采纳
第3个回答  推荐于2017-10-01

    当用户将手机送往品牌客服检测维修是,客服人员会仔细检查手机外观。

    如果手机外观有严重的磕碰伤,客服会直接拒绝为客户保修。

    如果所在地有多家品牌售后,用户可以尝试多走几家,如果都被拒绝保修,那就没办法了,只能用户付费维修了。


第4个回答  2015-04-15
不能修这个坑,因为是人为的伤害
iPhone6在保修期内。边框磕了一个小坑 可以保修吗
即便是在保修期内,苹果手机边框发生人为损坏也是不能保修的。根据苹果公司的说法,如果由于“意外事故、擅自拆装、未经授权的服务、掉漆等外观损坏,以及未经授权的拆改”而造成损坏,是不属于合理保修范畴的。Apple 产品在中国的硬件保修政策:一、iPhone保修期限 1.iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起...

iphone6边框被磕了两个小坑,特别不舒服,能去换或者修吗
不能。。基本保修是不包含人为破坏的,况且你的连破坏都不是,就是划痕。但是如果你加钱买了保修延长的话包含两次意外,就直接把手机全砸掉,然后再换。。

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