建议进行以下步骤进行处理：
可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作方法：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作方法：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-29
1：先把手机彻底关闭手机
2：底关机之后，按住音量增加键 + Home键，然后按电源键，三个键一起按不要松手，过一会手机就会进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。
3：进入recovery模式之后进行双清
4：不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据）这一项就可以
5：选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可
6：然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了
注意双清后，手机内的资料将一并被清除。本回答被提问者和网友采纳
2：底关机之后，按住音量增加键 + Home键，然后按电源键，三个键一起按不要松手，过一会手机就会进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。
3：进入recovery模式之后进行双清
4：不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据）这一项就可以
5：选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可
6：然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了
注意双清后，手机内的资料将一并被清除。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2018-03-30
1：先把手机彻底关闭手机
2：底关机之后，按住音量增加键 + Home键，然后按电源键，三个键一起按不要松手，过一会手机就会进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。
3：进入recovery模式之后进行双清
4：不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据）这一项就可以
5：选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可
6：然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了
注意双清后，手机内的资料将一并被清除。
如果你的平板绑定了google账号的话可以用google账号解锁。没绑的话用odin尝试重刷官方的系统别选清除数据就行。或者进recovery模式，双wipe，也能清掉密码，不过软件和系统数据也会清空，但里面的文件 比如照片音乐之类的会保留下来。
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