一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。
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第1个回答 2017-05-12
可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴
Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！
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第2个回答 2017-05-12
开机时系统运行的问题，只有重启试试或者能否恢复出厂设置，如果一直重复卡在开机界面，就需要刷机处理了，建议联系售后咨询一下能否处理故障。本回答被提问者采纳
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普利尔德网络机顶盒只停留在开机界面进入不到操作界面
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忆典网络机顶盒一直处于开机状态无法进入主页面怎么办?是系统坏...
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网络机顶盒停留在开机画面不动怎么办?
停留在开机界面的原因：网络机顶盒自从搭上智能系统，更新换代的速度媲美手机。而软件更新的速度更快，有些机顶盒可能是单核、双核，系统版本是4．0／4．2，而程序要求的硬件配置和系统版本比较高，就会出现各种问题。正是因为这些不稳定，才导致网络机顶盒出现种种问题。而卡在开机界面是最常见的问题。
泰捷机顶盒卡在开机界面
一、机顶盒无法开机，主要原因是电源连接异常引起。二、可按以下步骤处理：【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。【步骤二】检查墙插或排插是否通电。【步骤三】重新连接电源线。【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：...
机顶盒卡在开机界面怎么解决呢。
正是因为这些系统与软件匹配不稳定，导致了电视盒子出现种种问题，比如画面卡在开机界面。解决办法如下：1.首先关掉电视，拔掉网络机顶盒电源；2.再找牙签或者曲别针插入电视\/机顶盒的reset孔（复位孔）；3.然后插入电源，当电视机看到画面时，松开reset按键即可;4.这时设备会自动启动，我们不用进行任何操作...
安卓机顶盒一直显示开机画面不动
机顶盒停留在开机画面可能是由多种原因造成的。其中，网线断开或松动是常见原因之一，此时可以检查网线连接状态是否良好。另外，电视操作系统卡顿也可能导致此问题，此时可以尝试重启电视以解决问题。如果机顶盒本身出现故障，建议联系运营商进行检修或更换。在使用电视时，也需要注意一些事项。例如，如果电视屏幕...
机顶盒卡在开机画面了,怎么办?没有复位键
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1、第一步：关闭机顶盒。第二步：重新启动（需要注意：必须拔机顶盒电源然后重启，不能按遥控器和机顶盒电源开关），如重启后能正常使用则是由机顶盒死机造成；2、上述方法操作后仍无法正常使用，则需要向宽带公司申请故障。拓展知识：数字视频变换盒（英语：Set Top Box，简称STB），通常称作机顶盒或机上...
电视卡在开机界面进不去,求助
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