若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-11-07
手机摔机外观划痕或磨损不属于正常包修范围。
手机三包条例中说：一切人为所造成的手机故障是不符合保修条件的。
******
拓展资料：
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。
参考资料：
******
第2个回答 2017-11-29
手机摔机外观划痕或磨损不属于正常包修范围，为了给您提供更有针对性的帮助，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心具体检查。本回答被网友采纳
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第3个回答 推荐于2017-09-28
保修服务只限于正常使用下有效，一切人为损坏（例如：用户自行拆装、连接不适当的配件、未依说明书使用、因其他意外而造成手机损坏、未经本公司认可的维修和改装、升级，手机进水、震裂、塑料表面和其他配件上的自然划痕和自然磨损等）以及保修贴损坏，均不在免费保修范围内本回答被提问者采纳
第4个回答 2017-11-29
保修服务只限于正常使用下有效，一切人为损坏（例如：用户自行拆装、连接不适当的配件、未依说明书使用、因其他意外而造成手机损坏、未经本公司认可的维修和改装、升级，手机进水、震裂、塑料表面和其他配件上的自然划痕和自然磨损等）以及保修贴损坏，均不在免费保修范围内
华为手机屏幕碎了保修吗?
华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用。华为手机有下列情况不属于免费保换保修范围：1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损...
刚买的手机不小心掉在地上,屏幕摔坏了,算保修范围吗?
手机摔机外观划痕或磨损不属于正常包修范围。手机三包条例中说：一切人为所造成的手机故障是不符合保修条件的。
手机摔了属于三包吗
首先，如果手机摔坏是由于使用不当、保管不善或意外掉落等非产品质量原因造成的，通常不被视为三包范围内的问题。例如，手机不慎从口袋中滑落或被重物砸到，导致屏幕或外壳受损，这类情况可能不符合三包条件。其次，如果手机摔坏是因为产品设计或制造缺陷导致的，那么这属于质量问题，符合三包服务的范围。例...
屏幕摔坏了保修吗
屏幕摔坏了不属于保修范围。嘿，小伙伴，屏幕摔坏了这事儿，咱们得说清楚：人为损坏不保修：就像你不小心摔了一跤，膝盖破了皮，这不能怪裤子没保护好对吧？手机屏幕也是一样的，摔坏了是人为原因，不属于保修的范畴呢。保修贴要完好：如果机身的保修贴被撕了或者改了，那也不行哦，这就相当于你...
刚买的苹果手机屏幕坏了售后保修吗?
如果手机屏幕是人为摔坏的，通常情况下不属于保修范围，需要用户自行承担维修费用。但若损坏并非人为，而是由于制造缺陷导致，且在保修期内，用户可以将手机送到苹果售后店内进行检测。如果确实是因为制造缺陷，那么苹果会提供免费更换屏幕的服务。苹果官网明确指出，由意外损坏引起的问题不在Apple有限保修的保障...
在京东上买的手机,刚一个月,屏摔坏了,能保修吗?怎么返修啊?真的不知道...
根据我国的《产品质量法》和《消费者权益保护法》，手机屏幕摔坏如果是由于产品质量问题导致的，消费者有权要求生产厂家或销售商承担保修责任。但是，如果屏幕损坏是由于使用不当或意外事故造成的，那么就不在免费保修的范围内。在申请保修时，我需要准备好手机、购货发票、保修卡等相关凭证，以便于维修点...
手机屏幕碎了保修吗
一般来说，手机屏幕碎裂通常被视为人为损坏，而非产品质量问题，因此并不在常规的保修范围内。保修服务主要是针对产品制造上的缺陷或故障，例如系统错误、硬件失灵等非人为因素造成的问题。屏幕碎裂大多数情况下是由于意外摔落、撞击等外部力量导致的，这类损坏属于使用者责任。举个例子，如果一款手机的保修...
新买的苹果手机屏幕摔坏了有保修吗?
通常是用户不小心掉地上摔碎或者是挤压磕碰弄碎的，属于人为损坏，是不可以免费保修的。因此iPhone屏幕碎通常是不可以保修的，需要付费维修。由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏是无法实行三包的。如使用的手机显示屏物理损坏无法正常使用，都是不保修。
保修期内手机屏幕摔坏了
摔坏屏幕是不保修的，这是人为因素。手机保修期 根据三包条例，手机从购买日期计算。1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票，可以按照出厂...
手机摔了保修吗
手机外屏摔坏不属于保修范，不属于手机本身的问题。手机摔机外观划痕或磨损不属于正常包修范围。手机三包条例中说：一切人为所造成的手机故障是不符合保修条件的。如果因手机质量问题引起手机触屏失灵、显示花屏、屏有缺陷等情况可以在售后免费保修。需要符合以下条件：在1年保修期内。（提1年内供购机发票，...
华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用。华为手机有下列情况不属于免费保换保修范围：1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损...
刚买的手机不小心掉在地上,屏幕摔坏了,算保修范围吗?
手机摔机外观划痕或磨损不属于正常包修范围。手机三包条例中说：一切人为所造成的手机故障是不符合保修条件的。
手机摔了属于三包吗
首先，如果手机摔坏是由于使用不当、保管不善或意外掉落等非产品质量原因造成的，通常不被视为三包范围内的问题。例如，手机不慎从口袋中滑落或被重物砸到，导致屏幕或外壳受损，这类情况可能不符合三包条件。其次，如果手机摔坏是因为产品设计或制造缺陷导致的，那么这属于质量问题，符合三包服务的范围。例...
屏幕摔坏了保修吗
屏幕摔坏了不属于保修范围。嘿，小伙伴，屏幕摔坏了这事儿，咱们得说清楚：人为损坏不保修：就像你不小心摔了一跤，膝盖破了皮，这不能怪裤子没保护好对吧？手机屏幕也是一样的，摔坏了是人为原因，不属于保修的范畴呢。保修贴要完好：如果机身的保修贴被撕了或者改了，那也不行哦，这就相当于你...
刚买的苹果手机屏幕坏了售后保修吗?
如果手机屏幕是人为摔坏的，通常情况下不属于保修范围，需要用户自行承担维修费用。但若损坏并非人为，而是由于制造缺陷导致，且在保修期内，用户可以将手机送到苹果售后店内进行检测。如果确实是因为制造缺陷，那么苹果会提供免费更换屏幕的服务。苹果官网明确指出，由意外损坏引起的问题不在Apple有限保修的保障...
在京东上买的手机,刚一个月,屏摔坏了,能保修吗?怎么返修啊?真的不知道...
根据我国的《产品质量法》和《消费者权益保护法》，手机屏幕摔坏如果是由于产品质量问题导致的，消费者有权要求生产厂家或销售商承担保修责任。但是，如果屏幕损坏是由于使用不当或意外事故造成的，那么就不在免费保修的范围内。在申请保修时，我需要准备好手机、购货发票、保修卡等相关凭证，以便于维修点...
手机屏幕碎了保修吗
一般来说，手机屏幕碎裂通常被视为人为损坏，而非产品质量问题，因此并不在常规的保修范围内。保修服务主要是针对产品制造上的缺陷或故障，例如系统错误、硬件失灵等非人为因素造成的问题。屏幕碎裂大多数情况下是由于意外摔落、撞击等外部力量导致的，这类损坏属于使用者责任。举个例子，如果一款手机的保修...
新买的苹果手机屏幕摔坏了有保修吗?
通常是用户不小心掉地上摔碎或者是挤压磕碰弄碎的，属于人为损坏，是不可以免费保修的。因此iPhone屏幕碎通常是不可以保修的，需要付费维修。由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏是无法实行三包的。如使用的手机显示屏物理损坏无法正常使用，都是不保修。
保修期内手机屏幕摔坏了
摔坏屏幕是不保修的，这是人为因素。手机保修期 根据三包条例，手机从购买日期计算。1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票，可以按照出厂...
手机摔了保修吗
手机外屏摔坏不属于保修范，不属于手机本身的问题。手机摔机外观划痕或磨损不属于正常包修范围。手机三包条例中说：一切人为所造成的手机故障是不符合保修条件的。如果因手机质量问题引起手机触屏失灵、显示花屏、屏有缺陷等情况可以在售后免费保修。需要符合以下条件：在1年保修期内。（提1年内供购机发票，...
相似回答
