手机出厂是不携带任何密码的，若是需要输入密码，可以尝试输入自己设置的屏幕锁密码试试。
若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。
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第1个回答 推荐于2017-12-16
进入Recovery方法：先把机器关掉（拔电池再插上）、接着插上数据线或充电器（机器液晶显示正在充电）、然后按着音量键“+”与音量键“-”加关机或开机键（同时按着三至五秒）
Recovery操作方法：电源关机键为确认，音量键+为上，音量键-为下
刷ROM1、下载自己机型的ROM包，放到手机SD卡中，关机进入recovery 模式
2、如果recovery版本是中文的，选择‘清空所有数据’ 和‘清空所有缓存’这两个选项；如果没有recovery版本为英文的话选择‘wipe data/factory reset’和‘wipe cache partition’这两个选项
3、进入后，选择带有“是”或者“YES”的项
4、返回recovery主界面，中文版选择“从sd卡选择刷机包”；英文版的选择“install zip from sdcard”
5、再选择“从SD卡选择zip刷机包”；英文版的为第一个选项“choose zip form sdcard”
6、找到SD卡中你所要刷的那个ROM包，xxxxx.zip
7、确定后，开始刷机，等待刷机完成，中文提示“刷机完成”；英文版提示“Install from sdcard complete ”
8、返回recovery主界面，选择“立即重启系统”；英文版“reboot system now”
刷完机后第一次开机会比较慢，请耐心等待。本回答被网友采纳
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vivoy23l恢复出厂设置_vivoy13l怎么恢复出厂设置
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