平板电脑屏幕变黑但声音正常，通常是三种原因造成的:一是屏幕亮度调到最低，可以通过提高亮度来解决；二是屏幕损坏，导致无法显示；第三，系统或软件冲突导致bug，平板可以强制重启。如果调整亮度或重启平板后仍然黑屏无声音，只能维修处理。
平板屏幕，黑屏，但是有声音。这是怎么回事？
1.屏幕亮度被调到最低。
在平板上看视频时，左侧上下滑动会调节亮度。这是腾讯、爱奇艺、优酷、毕丽等很多视频软件的设计。如果不小心滑动屏幕导致亮度变得最低，屏幕会变黑，但正常播放视频时仍有声音。调节屏幕亮度就可以解决这个问题。
2.屏幕坏了
如果使用平板电脑自带的系统软件，或者在没有触及亮度级别的情况下出现带声音的黑屏，可能是屏幕损坏造成的，比如显示面板故障、线缆断裂等。需要拆机检查线缆，或者使用专业工具检测。
3.系统或软件导致黑屏崩溃。
有些软件在运行的时候会和系统发生冲突，然后有些bug会造成黑屏，而后台的其他程序在还在运行的时候会有声音。如果是这样，不用担心。一般重启平板其实就能搞定。
平板黑屏，但是有声音怎么办？
对于屏幕亮度调到最低的解决方案，可以在看视频时在屏幕左侧向上滑动，也可以进入设置或控制中心调节亮度。对于屏幕损坏的问题，需要去售后检测维修或者更换屏幕。对于系统和软件的bug，重启平板即可。
不同品牌重启的方法不一样。如果是苹果平板，有两种情况，一种是同时按住home键+电源键；另一个是volume+和volume & mdash，然后按住电源按钮。如果是安卓平板，可以按住电源键十几秒重启。
如果您使用的是华为平板，使用过程中屏幕出现黑屏的现象，且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查：
场景一：设备无法进入桌面或无法操作
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
场景二：设备可进入桌面可操作
1. 设备使用了皮套
检查您的设备是否使用了皮套，如果皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配，会导致屏幕出现误识别，从而出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以打开设置，搜索“皮套操作”，选择“关闭”。
2. 微信语音通话/电话在通话过程中屏幕亮灭屏
通话时如果平板靠近脸部，接近光传感器被遮挡（检测到距离很近），平板会自动熄屏，从而减少通话时屏幕的耗电和发热。
提示：通话时如果平板靠近脸部，屏幕不熄屏（灭屏），可能是传感器功能异常，请重启平板后再尝试，如果仍有问题，请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询。
3. 检查是否安装了存储卡（SD卡）/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是卡接触不良；如果问题仍然存在，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4. 强制重启设备
建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，强制重启设备，尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
5. 仍无法解决
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询。
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2. 强制重启：长按平板电脑的电源键10秒以上，尝试强制重启设备。这通常可以解决临时的软件故障或系统崩溃问题。3. 恢复出厂设置：如果强制重启无效，可能需要考虑恢复出厂设置。但请注意，这将删除所有存储在设备上的数据。在平板电脑关机的状态下，同时按住音量上键和电源键，直到出现华为Logo后松开，进入...
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