如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1,如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；
3,如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜.
4,如果您的手机正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。
5,如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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第1个回答 2022-07-31
如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1.触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏：如果您使用平板的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。请长按“开机键”10s以上，将平板强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。2.请按照以下方法检测设备屏幕是否正常请您打开平板的我的华为/服务APP，找到服务 > 我要检测 > 屏幕 > 屏幕不灵敏如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。3.如果检测屏幕正常，请继续下一步排查；触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手）如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。4.以上方法仍无法解决如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。相关链接如下：客户服务中心、预约服务、寄修服务
华为mate9手指触摸屏失灵是哪里原因?
（1）如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污：请保持手机干净清洁，并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应。（2）如果手机屏幕有贴膜：请确认贴膜厚度是否超过 0.2 毫米。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。（3）如果使用非标配...
华为mate9屏幕失灵怎么办?
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。
华为mate9触控屏失灵怎么办?
1. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。2. 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。3.如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，...
华为mate9触摸屏失灵怎么办
如果使用的是华为手机，手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解...
华为mate9触摸屏不灵怎么办呢?
1、请重启手机。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应。2、请将手机恢复出厂设置，或将手机升级到最新版本。3、经过上述操作后问题仍然存在，则可能是触摸屏硬件出现问题，请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修 1、单手操作时，手掌会与屏幕边缘位置接触，导致拇指不能操作屏幕，出现触屏不灵，...
mate9怎么有时屏幕失灵
华为Mate触屏不灵，触屏校准如下：1、如果是点击了屏幕之后过一会才反应，那有可能是软件太大，太耗内存导致手机卡顿，反应慢或者软件不兼容导致的。2、如果只在某个或某几个软件有问题，那就不是手机的硬件问题，而是软件的问题，建议去正规的应用市场下载应用，华为手机一般都自带应用市场的。3、在“...
mate9触屏失灵到底咋回事
1、充电时，触摸失灵或屏幕乱跳 请确认是否使用的华为标准\/标配充电器和数据线，如果不是，请您更换标准\/标配充电器和数据线观察是否正常；如果使用华为标配充电器：请确认是否贴了钢化玻璃膜，手机在充电时会适当降低屏幕灵敏度，如果钢化膜较厚，会进一步降低屏幕灵敏度，导致出现屏幕不灵敏现象。建议贴...
华为Mate9 Pro的触摸屏变的不灵敏该怎么办?
6. 检查屏幕贴膜是否较厚。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。7. 可以重启手机，手机运行软件过多会卡机导致触摸屏无反应。8，可以备份好数据，将手机恢复出厂设置或者升级到最新版本。如果以上操作仍然没有解决问题的话，有可能是触摸屏硬件出现了问题，建议，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权...
华为mate9 pro触摸屏变的不灵敏怎么办
手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不用建议关闭哦。或者屏幕贴膜太厚，建议厚度不超过0.2毫米。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应，这时可以重启手机。还可以备份数据后将手机恢复出厂设置，或升级到最新版本。经过上面的操作后问题还没解决，可能是触摸屏硬件出现问题，建议备份好数据，带购机发票到售后...
华为触屏不灵敏,点不上
1：如果您使用非标配充电器和数据线充电，非标配充电器屏蔽干扰能力较弱，可能会对手机触屏功能产生影响，请您更换使用标配充电器和数据线给手机充电。三：如果使用第三方应用时感觉不灵敏，可能是应用自身问题导致。1：部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突，导致出现屏幕跳屏的现象，如：...
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1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。
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如果使用的是华为手机，手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解...
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1、请重启手机。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应。2、请将手机恢复出厂设置，或将手机升级到最新版本。3、经过上述操作后问题仍然存在，则可能是触摸屏硬件出现问题，请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修 1、单手操作时，手掌会与屏幕边缘位置接触，导致拇指不能操作屏幕，出现触屏不灵，...
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