如果使用的华为笔记本,由于大部分液体都是导电的,液体进入笔记本电脑内部可能导致键盘故障或笔记本电脑内部短路,出现无法修复的故障。如电脑不小心进液,您可按以下操作紧急处理:
提示:进液会影响保修,具体以华为客户服务中心检测为准。
拔掉电源:请立即移除电源适配器、充电线缆、外接设备等。若仍处于开机状态,请立即关机;若已经关机,不要尝试开机。
倾倒液体:请将笔记本电脑向右下或左下方倾斜60度左右并保持(请不要向上方倾斜,以免液体流经充电口等容易短路的位置),直至液体流尽后,使用吸水性好的软布等清理干净表面水渍。
吹干:可以使用吹风机冷风将机体吹干(15分钟以上),热风可能因温度过高对内部器件造成损伤。
完成以上紧急处理后,在各元器件缝隙中依然可能残留有液体,请务必不要尝试开机,应尽快将笔记本电脑送到华为客户服务中心请专业人员处理。
提示:如无吹风机,或附近无华为客户服务中心,您也可以将笔记本电脑屏幕打开90度以上,静置于干燥通风处自然晾干,夏季建议静置通风4小时以上,冬季建议静置通风12小时以上。晾干后,请务必不要尝试开机,请在空闲时间将电脑送到华为客户服务中心请专业人员处理。
日常使用注意事项:
尽量在干燥环境中使用笔记本电脑,避免携带设备在高温高湿环境中使用。
尽量将水杯、饮料瓶等远离笔记本电脑放置,或者在不喝时盖上杯盖、拧紧瓶盖。
在接触液体(尤其是海水、池水、盐水、离子水、酒精饮料、糖分饮料、化妆液、洗涤液等具有腐蚀性的液体)后,需擦干手再使用笔记本电脑。
如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。为了节省您的宝贵时间,您可以登陆华为官网申请预约服务,同时您可以提前电联华为客户服务中心进行咨询,便于您安排出行时间哦。
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