手机死机处理方法：
1、您可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
具体机型强制重启操作方法点击链接查看：https://bbs.vivo.com.cn/thread-6113512-1-1.html
2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。
4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件
应用数据异常可能导致死机，建议您备份应用的重要数据后，清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用，选择存储，点击清除数据（部分机型：进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用，选择存储，点击清除数据）；
卸载重装应用：卸载应用后，前往应用商店，重新下载安装。
5、恢复出厂设置
手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议您备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份您的数据。
以上操作后手机使用还是如此，建议携带手机前往线下的服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
1、您可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
具体机型强制重启操作方法点击链接查看：https://bbs.vivo.com.cn/thread-6113512-1-1.html
2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。
4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件
应用数据异常可能导致死机，建议您备份应用的重要数据后，清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用，选择存储，点击清除数据（部分机型：进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用，选择存储，点击清除数据）；
卸载重装应用：卸载应用后，前往应用商店，重新下载安装。
5、恢复出厂设置
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操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份您的数据。
以上操作后手机使用还是如此，建议携带手机前往线下的服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-02-05
有可能是软件冲突,系统问题。只能尝试一下恢复模式。同时按住音量减和开机键，进入后清除数据
第2个回答 2021-02-05
这是开机时系统出现问题，建议重新再开机试下，如果每次这样，需要找售后进行咨询维修。
希望能够帮助到你，望采纳。
希望能够帮助到你，望采纳。
第3个回答 2021-02-23
我的vivo手机,是突然之间卡住了,然后关机了但是开机开到一半他又黑屏了...
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vivo手机突然卡死,然后就黑屏了怎么办
处理vivo手机突然卡死并黑屏的方法如下：1. 检查皮套：若手机在使用皮套时出现黑屏，可能是因为手机通过霍尔传感器感应磁铁实现的屏幕锁定与唤醒，皮套内的磁铁磁性过强导致误锁。建议在使用皮套时，避免皮套紧贴手机后盖，或者更换其他皮套测试。2. 确认屏幕锁定设置：检查是否开启了双击灭屏功能。若开启，可...
我的vivo手机突然开不了机了,变成黑屏,又显示开机的字母,等会又黑屏...
建议可强制重启手机尝试，这是重启手机的方法：1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页\/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机\/重启”开关；3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键...
vivo手机突然黑屏开不了机怎么办?
如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；2、长按顶部圆键10秒以...
vivo手机突然黑屏开不了机
2、电池没电或者出现故障。解决方法：连接充电器过上一段时间，然后再尝试开机。也可以直接将电池扣下，用万能充电器进行充电，看看电池的接头是否有松动。如果充电后开机可以启动，说明只是电池没电了。 如果依然没有反应，那可以尝试换一块电池试试。查看是否电池故障，不存电了。3、另外手机遭遇暴力摔...
vivo手机突然黑屏开不了机怎么办
若因摔机或进液造成不开机，建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。其他情况可参考以下答案：开机时屏幕不亮屏，手机没有振动等任何反应：1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修...
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若因摔机或进液造成不开机，建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。其他情况可参考以下答案：开机时屏幕不亮屏，手机没有振动等任何反应：1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修...
为什么vivo手机突然黑屏了
1、 设备跌落或进液后出现黑屏 建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。2、 确认设备电量 确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏，请为设备充电半小时以上，再次尝试开机。3、 使用某应用出现黑屏 ① 尝试强制重启 平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10...
vivo手机一半黑屏一半正常怎么解决
1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上NEX 3\/NEX 3S：长按顶部...
vivo 手机突然黑屏开不了机 怎么办
开机时屏幕不亮屏，机器没有振动等任何反应：1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；2、如果出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。手机开机有振动但屏幕不亮：按电源键开机或强制重启时手机有振动，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的...
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