根据您的描述，建议您尝试以下操作解决：
1、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
2、建议您将手机重启一下试试的。
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、尝试通过“设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。
1、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
2、建议您将手机重启一下试试的。
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、尝试通过“设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-12-02
若手机使用时屏幕提示联系人已停止，建议您：
1.重启手机尝试。
2.查看通讯录是否可以正常使用。若可以，请备份联系人数据，进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据。
3.若无效，查看机器系统是否有新版本，升级尝试。
4.备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
1.重启手机尝试。
2.查看通讯录是否可以正常使用。若可以，请备份联系人数据，进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据。
3.若无效，查看机器系统是否有新版本，升级尝试。
4.备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-07-25
手机软件总是自动停止运行有以下原因：
1、程序不兼容：卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
2、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如组件出现问题，停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）。
解决方法：卸载自动停止的软件，并清理所有数据然后重新下载即可。如还是出现此情况，可能是手机系统出了故障，建议升级系统，完善系统BUG。本回答被网友采纳详情
1、程序不兼容：卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
2、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如组件出现问题，停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）。
解决方法：卸载自动停止的软件，并清理所有数据然后重新下载即可。如还是出现此情况，可能是手机系统出了故障，建议升级系统，完善系统BUG。本回答被网友采纳详情
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第3个回答 2017-11-12
你把通讯录激活恢复就好了，下面是步骤：
手机设置-应用程序-全部-联系人储存/通讯录 把它点开就可以了 实在不行你就清除数据（你在使用通讯录的时候进行的设置可能导致通讯录无法启动） 清除完毕后重新启动手机 就可以了
手机设置-应用程序-全部-联系人储存/通讯录 把它点开就可以了 实在不行你就清除数据（你在使用通讯录的时候进行的设置可能导致通讯录无法启动） 清除完毕后重新启动手机 就可以了
第4个回答 2015-07-01
你好，电子/数码团队为你解答你的困惑。手机app损坏，可以重新安装或者建议恢复出厂设置。或者双清手机即可。如果无效，建议到手机维修店维修。
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