如果是联通用户使用的网络机顶盒进不了主界面，可根据以下情况进行排障处理：
一、【情况一】未选择正确的信号源。
【解决方法】检查是否切换对应的连接方式。
（1）AV线链接时，电视信号源选择[AV]或[视频]；
（2）分量线链接时，电视信号源选择[分量]；
（3）HDMI线链接时，电视信号源选择[HDMI]。
二、【情况二】机顶盒通过网线，未连接光猫LAN2端口。
【解决方法】将机顶盒通过网线，直接连接光猫LAN2端口（光猫上端口有标注）。
一、【情况一】未选择正确的信号源。
【解决方法】检查是否切换对应的连接方式。
（1）AV线链接时，电视信号源选择[AV]或[视频]；
（2）分量线链接时，电视信号源选择[分量]；
（3）HDMI线链接时，电视信号源选择[HDMI]。
二、【情况二】机顶盒通过网线，未连接光猫LAN2端口。
【解决方法】将机顶盒通过网线，直接连接光猫LAN2端口（光猫上端口有标注）。
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第1个回答 2016-10-11
多重启几次盒子试试，如果不行就是系统问题，只有刷机了本回答被提问者和网友采纳
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第2个回答 2016-10-11
系统坏了
第3个回答 2016-10-10
系统不行，要刷机才能用。
网络机顶盒进入后一直维持这种状态,进入不了界面,哪位大神知道它犯
一、【情况一】未选择正确的信号源。【解决方法】检查是否切换对应的连接方式。（1）AV线链接时，电视信号源选择[AV]或[视频]；（2）分量线链接时，电视信号源选择[分量]；（3）HDMI线链接时，电视信号源选择[HDMI]。二、【情况二】机顶盒通过网线，未连接光猫LAN2端口。【解决方法】将机顶盒通过网线...
网络机顶盒进入后一直维持这种状态,进入不了界面,哪位大神知道它犯
这种现象一般都是机顶盒的软件出现了问题，遇到此类问题都可以用盒子的RESET键来恢复软件或者用电脑联接盒子升固件（刷机）的方式解决，具体操作按照原厂提供系统的型号固件进行刷机。固件要原厂提供。
忆典网络机顶盒一直处于开机状态无法进入主页面怎么办?是系统坏了吗...
1.关闭电视→拔掉电源;2.找到电视\/机顶盒的reset孔即复位孔→找跟牙签或者其他可以插入复位孔的东西然后将其插入复位孔保持不动；3.重新连接电源并启动电视→当电视机出现画面时，可以松开reset按键 4.等待设备自动启动→待电视盒子恢复出厂完毕，就可以顺利进入界面了。方法三：如果方法一和方法二都不起效...
求大神破解,网络机顶盒出现这个看不了电视
网络电视机顶盒出现死机的可能原因：1、网络机顶盒工作太久了，散热效果不好会导致网络机顶盒死机。解决方法：断掉网络机顶盒电源，让机顶盒冷却一段时间再开启就可以。2、网络机顶盒的电源适配器有问题引起的故障。解决方法：更换电源适配器。3、网络机顶盒的软件占用大内存引起的，比如运行的程序多，占用内存就...
求大神解释下,移动电视盒子一直都是这个界面,是怎么回事
也就是安卓手机的手机管家，我们这里以腾讯手机关机为例。在电视盒子连接电脑后，我们打开手机管家，我们就可以手机管家可以识别电视盒子了。3、连接到电视盒子后，会自动安装驱动，弹出如下提示，点击安装!4\\之后就会显示成功，可以看到腾讯手机管家显示为“XiaoMi Mibox_iCNTV”。
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咕咕密盒一直处于这个状态,稍微返回了又显示没有打开。哪位大神...
这个定制的系统把wifi屏蔽了，只能使用网线口 如果不在乎IPtv的话，可以直接刷机成普通机顶盒使用，被屏蔽的wifi和蓝牙都能刷出来
大神们,机顶盒出现了EPG Server 404 是什么
1、先检查机顶盒的网络连接线路是否有问题，一般应该将网线从猫的LAN口引入到机顶盒的网络接口，不要通过路由器连接。2、其次检查输入的IPTV网络电视帐号和密码是否正确，可以进入机顶盒的网络设置界面重新输入一遍，重新拨号即可。3、如果仍然没响应，则可能是IPTV的服务器有问题导致的，需要等待官方修复故障后...
网络机顶盒看不了怎么办,出现这样的图标怎么办?求大神!!!急!急!急...
1、从图1中IPTV可以看出使用的网络机顶盒乃是定制版的型号，而网络机顶盒中所谓定制机指的就是网络运营商的专用型号，例如电信的盒子不能接入移动的网络中使用。2、图二显示的正是系统的常规性的升级，一般都是在启动设备后自动开始的。系统升级时需要注意的方面：除非提示，务必不要添加多余的操作，等待...
移动的电视盒子网络连接正常可是一直认证不了就一直显示EPG登录失败!求...
可按以下方式操作尝试恢复：1、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认接头重新插紧。2、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；3、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；4、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。
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