第1个回答 2015-03-27
您好！
您可以长按电源键重启手机的，按电源键久一点的哦，如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：******
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
第2个回答 2015-03-27
建议您先长按开关机键10秒后再试试，如还是同样的问题，建议您去售后检测确认。追问
试过了但是还是出现这界面
vivox510t屏幕出现色线但可以正常使用
很抱歉给您带来不便，根据您的描述，建议您参考以下解决方法：1：将手机重启后查看该现象是否存在；2：更换手机主题和壁纸试试；3：将手机恢复出厂设置后再使用；4：将手机升级到最新版本以优化手机系统。手机自助升级有两种方式：①您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用\/更多设置->系统升级->立即检查...
很抱歉给您带来不便，根据您的描述，建议您参考以下解决方法：1：将手机重启后查看该现象是否存在；2：更换手机主题和壁纸试试；3：将手机恢复出厂设置后再使用；4：将手机升级到最新版本以优化手机系统。手机自助升级有两种方式：①您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用\/更多设置->系统升级->立即检查...
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