苹果手机手游消费怎么退款

我玩手游冲了七八千怎么退款?我看到很多说苹果可以退款的

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-07-30
方法:
1、首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开;

2、找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因,退出设置等一会会自动恢复,还可能是访问设置打开了,只需在设置里关闭即可;

3、选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开。

4、打开购买记录后,这里有个日期范围,我们选择的退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款的,当天的消费记录如果显示待处理,说明还未扣款,自然也无法退款。
5、找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题;

6、这里会自动打开手机浏览器,需要输入你的Apple ID并填写验证码。

7、最后选择申请退款,填写退款理由(虽说苹果未超过90天的消费无条件退款,但这里必须写一下,一定写的委婉比如:购买错误等等),提交即可完成,等待审核退款。

注意事项:
退款理由一定要写,退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款!
第2个回答  2019-03-03
去打苹果手游客服电话,说明退款理由,然后他退不退就看你说的合不合理了,比如有些游戏里面有了你的账号存档了,就几乎不可能退款了,你需要把游戏账号存档彻底清除把证据给客服申请退款就可以了
第3个回答  2019-03-03
点击提交按钮,一般情况下,提交完成后,苹果当时就会给出处理结果,如果能够通过审核,立刻就会给于退款,这个时候报告问题的按钮变成不可点击,显示“已退款”或者“待退款”,这个跟 你充值时候采用的支付方式有关系,如果是支付宝或微信,成功之后,立刻就会收到退款通知,如果在支付宝中绑定的银行卡或者信用卡。。
第4个回答  2019-03-03
去找苹果官方客服,说要退款,并说明退款原因还有提供证据,包括充值记录等等,申请成功后一般一天到两天可以到账。望采纳!
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