第1个回答 2014-04-04
安装宽带的时候有没有赠送座机或者手机，如果赠送的电话欠费了，宽带也用不了，解决办法就是交话费。。。
第2个回答 2014-04-04
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询，查询您的实时话费、余额、上网清单查询等，如有疑问您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
中国电信4G已正式商用，如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!本回答被网友采纳详情
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第3个回答 2014-04-04
首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询，查询您的实时话费、余额、上网清单查询等，如有疑问您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。中国电信4G已正式商用，如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
第4个回答 2014-04-11
你好：
对自己的宽带费用有疑问建议你可以带上身份证到当地营业厅进行查询。工作人员会给你的解释的。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
对自己的宽带费用有疑问建议你可以带上身份证到当地营业厅进行查询。工作人员会给你的解释的。
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第5个回答 2014-04-04
订了什么业务吧，我以前用电信也有这样的情况
电信宽带包月的,还没到一个月怎么欠费了
1. 费用超出预算：如果你发现自己的电信宽带包月费用在未到一个月时就已欠费，首先应检查是否费用超出了预算。审查费用清单，确认是否有未知的额外费用产生。2. 服务未按约定使用：若你感觉自己并未使用足够的服务量就以欠费，请联系电信公司询问。确认所购买的服务是否如约提供，或者是否有服务未能使用却...
电信宽带包月的,还没到一个月怎么欠费了
1. 费用超出了预算：你的费用可能已经超过了你的预算，导致你的账户出现了欠费。你可以检查你的费用清单，确认是否有额外的费用。2. 服务未使用：你可能没有使用你所购买的服务，但是你仍然被收取了费用。你可以联系电信公司，询问你所购买的服务是否确实未使用。3. 数据使用超限：如果你的宽带套餐包含...
办理的是年付宽带,已经支付了一年的费用,为什么第二个月会提示欠费呢...
3. 这可能是因为当月过渡套餐的费用未被正确扣除。4. 为了避免此类情况，建议您在支付年费后，预存一些费用。5. 如有疑问，请联系10000客服或访问安徽电信网上营业厅获取准确信息。6. 安徽电信推出的爱家套餐，每月仅需169元，即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话和高清iTV。7. 详情请查看...
电信宽带刚交过钱又欠费
因为工作人员还没有把费用充到你的帐号里，所以提示欠费，我有过这样的情况。等几天就好了，要么去电信营业厅找他们。
中国电信宽带包年刚安装一个月就说欠费停机了,到底怎么回事,一千多就...
您好 您交纳的包年费用是分月返还的，如果您的话费超出，需要另外缴纳的，否则会导致欠费停机。
...说欠费了,5月份刚办的宽带,缴费1000多,现在怎么又要缴费了啊?_百度...
您好 您缴纳的应该是年费，年付费一般是分月返还到帐户的，如果您的手机上网流量、通话时长等超出或另外办理了其他业务可能会导致欠费的，具体可以拨打10000号咨询。
电信宽带停了一直没交费为什么还一直继续欠费呢?
欠费就是因为已经用了2个月都不缴费才会欠费停机。连续三个月不交。会欠费拆机。不再产生宽带费用。然后开始以每天千分之五计算滞纳金。后果就是会进入电信黑名单，不能在本市办理所以电信业务。现在2015年还会上报个人征信系统，不良信息会保留5年，影响个人信用贷款的。解决办法就是去交钱销号。
我的电信宽带到期了没有缴费也没用为何你们说我欠费
1. 如果您已经决定不再使用中国电信的宽带服务，应当在服务到期后及时到电信营业厅办理报停手续。2. 如果在宽带服务到期后未缴费且未办理报停，您的账户可能会产生欠费。这是因为服务仍在继续提供，电信公司会按照正常费率计费。3. 为了避免欠费情况的发生，建议您在不再需要服务时，立即到电信营业厅办理...
电信宽带停了一直没交费为什么还一直继续欠费
欠费就是因为已经用了2个月都不缴费才会欠费停机。连续三个月不交。会欠费拆机。不再产生宽带费用。然后开始以每天千分之五计算滞纳金。后果就是会进入电信黑名单，不能在本市办理所以电信业务。现在2015年还会上报个人征信系统，不良信息会保留5年，影响个人信用贷款的。解决办法就是去交钱销号。
办理的是年付宽带,已经支付了一年的费用,为什么第二个月会提示欠费呢...
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，由于您当月过渡套餐的费用不从您的年付费中扣除，所以在第二个月费用出账的时候，可能会提示您欠费。为了保证您的宽带使用不受影响，我们建议您在办理宽带并支付一年费用后，再预存一些费用。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189...
1. 费用超出预算：如果你发现自己的电信宽带包月费用在未到一个月时就已欠费，首先应检查是否费用超出了预算。审查费用清单，确认是否有未知的额外费用产生。2. 服务未按约定使用：若你感觉自己并未使用足够的服务量就以欠费，请联系电信公司询问。确认所购买的服务是否如约提供，或者是否有服务未能使用却...
电信宽带包月的,还没到一个月怎么欠费了
1. 费用超出了预算：你的费用可能已经超过了你的预算，导致你的账户出现了欠费。你可以检查你的费用清单，确认是否有额外的费用。2. 服务未使用：你可能没有使用你所购买的服务，但是你仍然被收取了费用。你可以联系电信公司，询问你所购买的服务是否确实未使用。3. 数据使用超限：如果你的宽带套餐包含...
办理的是年付宽带,已经支付了一年的费用,为什么第二个月会提示欠费呢...
3. 这可能是因为当月过渡套餐的费用未被正确扣除。4. 为了避免此类情况，建议您在支付年费后，预存一些费用。5. 如有疑问，请联系10000客服或访问安徽电信网上营业厅获取准确信息。6. 安徽电信推出的爱家套餐，每月仅需169元，即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话和高清iTV。7. 详情请查看...
电信宽带刚交过钱又欠费
因为工作人员还没有把费用充到你的帐号里，所以提示欠费，我有过这样的情况。等几天就好了，要么去电信营业厅找他们。
中国电信宽带包年刚安装一个月就说欠费停机了,到底怎么回事,一千多就...
您好 您交纳的包年费用是分月返还的，如果您的话费超出，需要另外缴纳的，否则会导致欠费停机。
...说欠费了,5月份刚办的宽带,缴费1000多,现在怎么又要缴费了啊?_百度...
您好 您缴纳的应该是年费，年付费一般是分月返还到帐户的，如果您的手机上网流量、通话时长等超出或另外办理了其他业务可能会导致欠费的，具体可以拨打10000号咨询。
电信宽带停了一直没交费为什么还一直继续欠费呢?
欠费就是因为已经用了2个月都不缴费才会欠费停机。连续三个月不交。会欠费拆机。不再产生宽带费用。然后开始以每天千分之五计算滞纳金。后果就是会进入电信黑名单，不能在本市办理所以电信业务。现在2015年还会上报个人征信系统，不良信息会保留5年，影响个人信用贷款的。解决办法就是去交钱销号。
我的电信宽带到期了没有缴费也没用为何你们说我欠费
1. 如果您已经决定不再使用中国电信的宽带服务，应当在服务到期后及时到电信营业厅办理报停手续。2. 如果在宽带服务到期后未缴费且未办理报停，您的账户可能会产生欠费。这是因为服务仍在继续提供，电信公司会按照正常费率计费。3. 为了避免欠费情况的发生，建议您在不再需要服务时，立即到电信营业厅办理...
电信宽带停了一直没交费为什么还一直继续欠费
欠费就是因为已经用了2个月都不缴费才会欠费停机。连续三个月不交。会欠费拆机。不再产生宽带费用。然后开始以每天千分之五计算滞纳金。后果就是会进入电信黑名单，不能在本市办理所以电信业务。现在2015年还会上报个人征信系统，不良信息会保留5年，影响个人信用贷款的。解决办法就是去交钱销号。
办理的是年付宽带,已经支付了一年的费用,为什么第二个月会提示欠费呢...
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，由于您当月过渡套餐的费用不从您的年付费中扣除，所以在第二个月费用出账的时候，可能会提示您欠费。为了保证您的宽带使用不受影响，我们建议您在办理宽带并支付一年费用后，再预存一些费用。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189...
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