尊敬的用户，您好！根据您的描述。
建议您按照以下步骤核查：
（1）请您确认是否已关闭了短信功能；
（2）您可检查手机收件箱及UIM卡内存是否满，尝试清除手机及UIM卡内存信息。
（3）更换手机测试是否正常，若更换手机终端后正常，判断为手机质量或设置、卡内存满问题。手机质量问题，则需咨询厂家维修或重新更换手机。手机设置问题可检查手机上的短信设置，是否做了短信接收限制功能，取消该设置；或清除手机UIM卡存储信息；若不会取消设置及清除内存可进行恢复出厂设置；
（4）以上操作不能解决问题，请您拨打10000号咨询。
目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅，满100送2元。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。
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（2）您可检查手机收件箱及UIM卡内存是否满，尝试清除手机及UIM卡内存信息。
（3）更换手机测试是否正常，若更换手机终端后正常，判断为手机质量或设置、卡内存满问题。手机质量问题，则需咨询厂家维修或重新更换手机。手机设置问题可检查手机上的短信设置，是否做了短信接收限制功能，取消该设置；或清除手机UIM卡存储信息；若不会取消设置及清除内存可进行恢复出厂设置；
（4）以上操作不能解决问题，请您拨打10000号咨询。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-01-07
第2个回答 2021-05-28
若使用vivo手机，无法发送短信，可参考以下排查方法：
1、辛苦核对一下接收信息的号码是否为11位数，号码的前面、后面以及中间不要有空格。
2、核对短信中心号码是否正确，如果号码错误，短信无法发送成功。
短信中心查看方法：
Funtouch3.0Lite及以下系统：进入“信息--点击左键--设置--短信中心号码”，查看短信中心号码。
Funtouch3.0及以上系统：进入“设置--信息--短信中心号码 或者 设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置”，查看短信中心号码。
补充：各运营商短信中心号码查询的方法：
移动短信中心号码：
方法一：+861380****500（****：当地电话区号）；
方法二：查看当地移动手机卡短信中心号码（在其他安装移动卡的手机上查看）；
方法三：咨询手机卡运营商。
联通、电信短信中心号码：
方法一：参考当地相同运营商手机卡的短信中心号码（在其他安装相同运营商手机卡的手机上查看）；
方法二：咨询手机卡运营商。
3、查询一下手机卡余额是否充足？如果手机卡欠费，短信无法发送成功。
4、将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机，发送短信测试，判断属于SIM卡原因还是手机原因？如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
5、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。本回答被网友采纳
1、辛苦核对一下接收信息的号码是否为11位数，号码的前面、后面以及中间不要有空格。
2、核对短信中心号码是否正确，如果号码错误，短信无法发送成功。
短信中心查看方法：
Funtouch3.0Lite及以下系统：进入“信息--点击左键--设置--短信中心号码”，查看短信中心号码。
Funtouch3.0及以上系统：进入“设置--信息--短信中心号码 或者 设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置”，查看短信中心号码。
补充：各运营商短信中心号码查询的方法：
移动短信中心号码：
方法一：+861380****500（****：当地电话区号）；
方法二：查看当地移动手机卡短信中心号码（在其他安装移动卡的手机上查看）；
方法三：咨询手机卡运营商。
联通、电信短信中心号码：
方法一：参考当地相同运营商手机卡的短信中心号码（在其他安装相同运营商手机卡的手机上查看）；
方法二：咨询手机卡运营商。
3、查询一下手机卡余额是否充足？如果手机卡欠费，短信无法发送成功。
4、将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机，发送短信测试，判断属于SIM卡原因还是手机原因？如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
5、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
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手机能打电话发不出短信怎么办?
一、部分短信无法发送1、确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。2、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收。请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。3、确认是否开启...
我手机短信为什么发不出去?
4.错处所处位置信号差：处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。5.手机设置问题：更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回...
为什么我的手机发不出短信了?
可能有以下几点原因：1、短消息中心号码没有设置好，可咨询网络运营商1860或者是10010；2、手机欠费；3、手机中短消息存储体已满，不能再存下短信 。在手机设置里面，有一项是短消息设置网络选择，要是选择为仅限为GPRS网络的话，就会发不出短信。如果手机发不了短信，打电话正常的话就不是卡的问题，...
手机能收短信,不能发短信是什么原因?
一、网络信号问题 网络信号不稳定或信号弱是导致手机无法发送短信的常见原因之一。如果手机处于信号较差的区域，或者移动网络覆盖不佳的地方，如地下室、偏远地区等，可能会导致短信发送失败。此时，可以尝试移动到信号较强的区域，或者等待信号恢复稳定后再尝试发送短信。二、SIM卡及运营商问题 SIM卡故障或运...
手机能打电话,不能发短信,是怎么回事?
2. 检查手机是否有信号或电量是否充足。如果手机处于无信号状态或电量不足，可能会导致无法发送短信。3. 在节假日或短信发送高峰期间，系统可能会繁忙，导致无法发送短信。建议在这些时段稍后再尝试发送，或者避开高峰期。4. 检查手机是否屏蔽了短信发送功能。如果手机设置了屏蔽，需要解除屏蔽才能发送短信。5...
为什么我的手机不能给10086发短信呢?
有可能短信息关闭了， 用户可以到网上营业厅或掌上营业厅的业务办理处找到短消息，然后开启。2.信号问题，打10086找人工服务。3.手机设置问题，在手机设置里有一 项，就是短消息设置网络选择：自动 选择&仅限GPRS网络&仅 限为GMS网 络，你要是选择为仅限为GPRS网络 的话，就会发不出短信。4.短信...
短信莫名其妙发不出去了,手机没欠费,对方也没将自己拉黑,怎么办?
如果您的手机突然无法发送短信，而手机账户没有欠费，对方也没有将您拉黑，以下是您可以采取的步骤和检查的项目：1. 重新启动您的手机，有时候软件故障可能导致短信服务暂时不可用。2. 确认您的手机是否有足够的电量，电量不足也可能导致服务中断。3. 在节假日或高峰时段，短信服务可能会遇到拥堵，您...
我买的vivo手机不能接收发送短信,只能打电话接电话,上网也可以,为什么...
4、检查短信\/彩信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收请让对方使用测试类短信\/彩信，比如发送：您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信\/彩信中可能包含敏感词汇。二、所有短信无法接收1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。2、第三方短信\/彩信...
手机不能发短信了,什么原因?
一、部分短信无法发送 例如给运营商发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。1. 请检查短信是否包含敏感词汇，若是则发送后对方无法接收 请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免...
我手机为什么发不出去短信了?
检查是否欠费：答案：首先确认手机是否欠费，欠费会导致短信发送失败。确认短信中心号码：答案：若无欠费，请检查手机短信中心号码是否正确设置，错误的短信中心号码会导致短信无法发送。重启手机：答案：尝试关闭并重启手机，有时简单的重启可以解决临时性的软件故障。检查手机设置：答案：确认是否开启了飞行模式...
一、部分短信无法发送1、确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。2、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收。请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。3、确认是否开启...
我手机短信为什么发不出去?
4.错处所处位置信号差：处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。5.手机设置问题：更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回...
为什么我的手机发不出短信了?
可能有以下几点原因：1、短消息中心号码没有设置好，可咨询网络运营商1860或者是10010；2、手机欠费；3、手机中短消息存储体已满，不能再存下短信 。在手机设置里面，有一项是短消息设置网络选择，要是选择为仅限为GPRS网络的话，就会发不出短信。如果手机发不了短信，打电话正常的话就不是卡的问题，...
手机能收短信,不能发短信是什么原因?
一、网络信号问题 网络信号不稳定或信号弱是导致手机无法发送短信的常见原因之一。如果手机处于信号较差的区域，或者移动网络覆盖不佳的地方，如地下室、偏远地区等，可能会导致短信发送失败。此时，可以尝试移动到信号较强的区域，或者等待信号恢复稳定后再尝试发送短信。二、SIM卡及运营商问题 SIM卡故障或运...
手机能打电话,不能发短信,是怎么回事?
2. 检查手机是否有信号或电量是否充足。如果手机处于无信号状态或电量不足，可能会导致无法发送短信。3. 在节假日或短信发送高峰期间，系统可能会繁忙，导致无法发送短信。建议在这些时段稍后再尝试发送，或者避开高峰期。4. 检查手机是否屏蔽了短信发送功能。如果手机设置了屏蔽，需要解除屏蔽才能发送短信。5...
为什么我的手机不能给10086发短信呢?
有可能短信息关闭了， 用户可以到网上营业厅或掌上营业厅的业务办理处找到短消息，然后开启。2.信号问题，打10086找人工服务。3.手机设置问题，在手机设置里有一 项，就是短消息设置网络选择：自动 选择&仅限GPRS网络&仅 限为GMS网 络，你要是选择为仅限为GPRS网络 的话，就会发不出短信。4.短信...
短信莫名其妙发不出去了,手机没欠费,对方也没将自己拉黑,怎么办?
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4、检查短信\/彩信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收请让对方使用测试类短信\/彩信，比如发送：您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信\/彩信中可能包含敏感词汇。二、所有短信无法接收1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。2、第三方短信\/彩信...
手机不能发短信了,什么原因?
一、部分短信无法发送 例如给运营商发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。1. 请检查短信是否包含敏感词汇，若是则发送后对方无法接收 请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免...
我手机为什么发不出去短信了?
检查是否欠费：答案：首先确认手机是否欠费，欠费会导致短信发送失败。确认短信中心号码：答案：若无欠费，请检查手机短信中心号码是否正确设置，错误的短信中心号码会导致短信无法发送。重启手机：答案：尝试关闭并重启手机，有时简单的重启可以解决临时性的软件故障。检查手机设置：答案：确认是否开启了飞行模式...
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