显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
①平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
2、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
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当您的Vivo手机在正常使用后突然黑屏并持续显示“VIVO5G”页面，这可能是由以下几个原因造成的：软件问题：手机系统可能出现临时性的软件冲突或错误，导致无法正常加载至主界面。这种情况下，首先尝试强制重启手机，通常做法是长按电源键约10秒钟，直至手机震动或自动关机后再重新开机。电池问题：手机电池可能因电量耗尽而无法正常
vivo手机无缘无故黑屏
① 清理内存：运行内存和存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都可能会导致出现黑屏现象。可在屏幕底部上滑并停顿进入后台，清理暂时不用的后台程序；进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间；② 升级系统：系统新版本提升了兼容性和稳定性，建议您...
为什么我的vivo手机突然黑屏了呢?
4、使用第三方软件黑屏使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。7、游戏中开麦，遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏：游戏过程中开麦...
vivo手机突然黑屏然后开不了机为什么
vivo手机突然黑屏且无法开机，可能的原因主要有以下几点：电池问题：电池老化：长时间使用的电池可能会出现性能下降，导致电量迅速耗尽或无法正常供电。电量耗尽：手机长时间未充电，电量完全耗尽后可能无法立即开机。软件故障：系统软件错误：手机操作系统或内置软件可能出现异常，导致无法正常启动。应用程序冲突：...
vivo手机突然黑屏发烫开不了机?
当您的vivo手机突然黑屏、发烫且无法开机时，可能是由于以下原因造成的故障：1. 电池过热：手机长时间使用或应用程序过于占用资源可能导致手机电池过热。此时，建议您先让手机冷却一段时间，然后尝试重新启动手机。2. 软件冲突或系统崩溃：某些应用程序或系统错误可能导致手机黑屏或无法开机。您可以尝试按住...
vivo手机无缘无故黑屏
当vivo手机突然黑屏，无论操作如何都无法唤醒屏幕，这无疑给用户带来极大困扰。这种现象可能是由多种因素引起的。首先，软件问题可能触发黑屏，比如系统崩溃、操作系统错误或者应用程序冲突。这些问题可能导致屏幕功能失效，导致黑屏现象。其次，硬件层面的故障也需考虑，如显示屏连接问题或屏幕本身老化损伤，这些...
为什么vivo手机突然黑屏了
vivo手机突然黑屏，可能是因为手机系统打开了智能熄屏的开关。以下是可能的原因及解决方法：原因： 智能熄屏功能开启：vivo手机具有智能熄屏功能，可能在不经意间通过某种操作触发了该功能，导致手机黑屏。解决方法： 关闭智能熄屏功能： 1. 打开设置：首先，解锁手机并进入主屏幕，然后找到并点击“设置”...
vivo手机无缘无故黑屏
当vivo手机无缘无故黑屏时，你可以尝试以下几个方法来解决问题：强制重启：长按电源键：试试长按手机的电源键十秒以上，看能不能强制重启。组合键重启：或者同时按住音量上键和关机键，等手机震动一下，这也是一种强制重启的方法。这个方法能解决大部分手机黑屏的问题哦！充电尝试：连接充电器：把手机连...
vivo手机突然黑屏开不了机
1、对手机进行自我检测。手机都有深度休眠模式，一旦进入这种模式，经常会造成手机黑屏，无法开机。解决方法：长摁手机的电源键十秒以上，看是否可以强制重启。或者同时摁住音量上键和关机键，感觉手机震动一下，强制重启。 一般来说，这一步可以解决大部分手机黑屏的问题。2、电池没电或者出现故障。解决...
vivo手机突然黑屏开不了机怎么办?
如果使用的是vivo\/iQOO手机\/平板，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型...
